規則,用白話說。
Serento 採授權方式提供,並非販售。安裝並使用本 App 即表示你接受以下規則 — 內容涵蓋我們授予你的授權、訂閱與免費試用如何運作、你可以與不可以用本 App 做什麼,以及我們責任的界線。
01 我們授予你的授權
在遵守本條款的前提下,Dusty Enterprise SRL(登記於羅馬尼亞布加勒斯特)授予你一項個人、可撤回、不可轉讓且非專屬的授權,讓你在自己擁有或控制的 iOS、iPadOS 與 macOS 裝置上安裝並使用 Serento。本授權限於個人、非商業用途。你購買的不是這個 App,而是依本條款執行它的權利。
02 試用、訂閱與買斷
Serento 提供 14 天免費試用,自你以從未使用過試用的 Apple ID 首次開啟本 App 時起算。14 天後試用到期,之後的使用需要有效訂閱或一次性買斷。所有款項均由 Apple 透過 App Store 處理。
- 年度訂閱。除非在續訂日至少 24 小時前取消,否則將依公告年費自動續訂。管理與取消方式:iOS 與 iPadOS 於「設定」→[你的名稱]→「訂閱項目」,macOS 於 App Store →[你的名稱]→「帳戶設定」。
- 買斷。一次付款即可在本產品存續期間使用本 App,不會重複扣款。買斷與付款的 Apple ID 綁定;能否延伸至家庭成員,由 Apple 的家庭共享規則決定。
- 免費試用 — 防止濫用。為避免同一個 Apple ID 反覆取得 14 天試用,你的試用起始日會保存在我們的伺服器上,並以由你的 iCloud 帳號識別碼推導出的單向金鑰作為索引。裝置設定中必須啟用 iCloud,試用才能開始。該金鑰無法還原成 Apple ID,這筆紀錄只回答一個問題:這個帳號是否已用過試用?試用屬於 Apple ID,而非裝置:在同一台機器上以另一個 Apple ID 登入即屬另一個人,會取得自己的十四天。Serento 會不時與試用服務確認;若完全無法連上我們,本 App 自該次啟動起最多仍可運作十四天,之後會請你連線一次再繼續。
- 價格。目前價格顯示於 App 內的訂閱畫面。Apple 可能換算為你的當地貨幣並加計當地稅金。我們可能在合理預告後調整未來續訂的價格;除非我們另行明確通知,既有訂閱將以最近一次扣款時所顯示的價格續訂。
03 退款
App Store 購買項目的退款 — 包括 Serento 訂閱與買斷 — 由 Apple 處理,而非 Dusty Enterprise SRL。若要申請退款,請使用 Apple 的「回報問題」流程:reportaproblem.apple.com。歐盟消費者依指令 2011/83/EU 仍保有 14 天的法定解除權,同樣透過 Apple 的流程行使。
04 你不得從事的行為
以下限制適用於你對本 App 的使用:
- 還原工程、反編譯或反組譯。法律明文允許者除外(特別是依歐盟指令 2009/24/EC,為達成無法以其他方式取得的互通性)。
- 再散布本 App。請勿將你的 Serento 副本販售、再授權、出租、租賃、代管或以其他方式移轉給他人。授權屬於你,但不是讓你轉送他人的。
- 規避技術保護措施。請勿規避你透過 Serento 播放之串流的 DRM、地區限制或存取控制,也請勿試圖破解試用/訂閱的控管。
- 將本 App 用於違法內容。請勿使用 Serento 串流、播送或協助存取你未取得權利的受著作權保護內容。將本 App 連上你的伺服器與串流的是你,其中流通的內容由你負責。
- 濫用診斷紀錄管道。「將紀錄傳送給開發者」是為了真正的錯誤回報。請勿將其作為行銷、騷擾或其他用途的替代管道。
05 你的音樂與你的伺服器
Serento 不代管也不散布音樂。它是一個控制點:瀏覽你的 UPnP 伺服器(MinimServer、Plex、Twonky、Asset UPnP、JRiver Media Center、Kodi UPnP 等),並告訴你的串流播放機該播什麼。音訊位元由你的伺服器直接送往你的播放機,我們從不經手。你須負責:擁有伺服器上的內容或具備存取授權;遵守你所收聽之任何網路電台的授權條款;尊重你所在法域的著作權與播送權。
06 網路電台
Serento 中的電台預設只是中繼資料 — 名稱、編碼提示與串流網址。當你按下播放,你的裝置會直接連上廣播方的網址。我們與廣播方沒有任何關係,也無從得知串流內容。廣播方會依自身判斷變更、轉址、改為付費或關閉串流;我們不對串流的可用性或音質負責。
07 相容性與服務可用性
Serento 針對特定的一組 UPnP 伺服器與發燒級串流播放機進行開發與測試。它可與大多數符合規格的 UPnP/OpenHome 裝置搭配,但 UPnP-AV 與 OpenHome 生態已有數十年歷史,充滿各家廠商的特殊行為。我們無法保證與有史以來每一台伺服器或播放機都相容。具體而言:
- 已測試的伺服器。MinimServer、Asset UPnP、Plex。
- 已測試的播放機。Rockna、Linn、Lumin、Esoteric、Technics、iFi、WiiM、Eversolo。
- 其餘者。結果可能因裝置而異。某些裝置的韌體特性是任何第三方控制點都無法完全繞過的 — 這類情況在其他控制 App 上也會呈現相同行為。
08 需要網路存取權
Serento 需要「區域網路」權限,才能在你的 Wi-Fi 網路上探索並控制 UPnP 伺服器與串流播放機。在新裝置上首次開啟本 App 時,系統會提示你授權。你可隨時撤銷:iOS 與 iPadOS 於「設定」→ Serento →「區域網路」,macOS 於「系統設定」→「隱私權與安全性」→「區域網路」。撤銷後,伺服器瀏覽與遠端播放機播放將無法運作,但以 iPhone、iPad 或 Mac 內建輸出進行的本機播放仍可繼續。
09 iCloud 需求
14 天免費試用需要裝置上已登入 iCloud 帳號,因為 iCloud 帳號是唯一能識別試用的依據。有效訂閱或買斷則「不」需要:StoreKit 會在裝置上對照 Apple 自身的簽章驗證購買,因此已付費的 Serento 在關閉 iCloud 的情況下仍可運作。若你既未購買 Serento,也沒有有效試用,則使用本 App 需要一個確認過的 iCloud 帳號:沒有的話,App 會停在請你登入的畫面,而不是你的音樂庫。這是刻意設計。若你已購買,或試用仍在進行,登出 iCloud 只會停止最愛、播放清單、標籤與書籤的同步 — 完整資料清單請見隱私權政策。你 iCloud 容器中的任何內容都不會傳到我們的伺服器。在帳號層級,我們唯一保留的是上述單向金鑰;至於 App 另外傳送的化名化遙測資料,請見第 18 條。
10 更新與測試版功能
我們會依自身判斷透過 App Store 發布更新。更新可能新增、變更或移除功能。App 內部分功能可能標示為測試版或實驗性 — 那是探索性的工作,形式與行為可能改變,也可能在未預告的情況下消失。測試版功能以「現狀」提供,不隱含它們會保留至最終產品的承諾。
11 免責聲明
Serento 以「現狀」及「現有可用狀態」提供。在適用法律允許的最大範圍內,Dusty Enterprise SRL 否認一切明示或默示的擔保,包括但不限於特定目的適用性、可售性與不侵權。我們不保證本 App 運作不中斷、無錯誤、無安全漏洞、與所有裝置相容,也不保證在任何伺服器/播放機/DAC 組合下音訊播放都是位元完美。本聲明不影響你依當地消費者保護法所享有、不得拋棄的法定權利 — 請見第 14 條。
12 責任限制
在法律允許的最大範圍內,Dusty Enterprise SRL 因本條款或你使用 Serento 而生的全部責任 — 無論基於契約、侵權、法令或其他 — 以你在請求發生事由前 12 個月內為本 App 支付的金額為上限。我們不對任何間接、附隨、衍生、特別、懲罰性或懲戒性損害負責,包括但不限於利潤損失、資料遺失或商譽損失。本條款中的任何內容,均不限制因死亡、過失致人身傷害、詐欺、詐欺性不實陳述,或其他依適用法律不得限制或排除之責任。
13 Serento 依賴的第三方服務
Serento 的正常運作涉及數個第三方。各自有其條款,我們並非當事人,也無從控制:
- Apple Inc. App Store 發行、iCloud/CloudKit 同步、StoreKit 收款、系統框架。適用你與 Apple 之間的個別協議。
- Plex Inc. 僅在你連接 Plex Media Server 時適用。你的 Plex 帳號與伺服器適用你與 Plex 之間的個別協議。
- 你的 UPnP 伺服器供應商。MinimServer、Asset UPnP、Twonky、JRiver、Kodi 等 — 各自有其授權與條款。
- 網路電台廣播方。你播放電台時,是直接連上廣播方。該連線適用其條款。
14 消費者權利(歐盟)
若你是居住於歐盟、英國或其他設有強制消費者保護規則之法域的消費者,並自 App Store 取得 Serento,你依該法所享有的法定權利完全不受影響。本條款中的任何內容均不凌駕其上。特別是:歐盟數位內容 14 天解除權(指令 2011/83/EU)、依商品買賣指令(EU 2019/771)取得符合契約產品的權利,以及你所在法域的同等權利。退款由 Apple 處理 — 請見第 03 條。
15 終止
本條款於終止前持續有效。你可隨時自裝置刪除本 App 以終止。若你重大違反本條款,我們可終止或暫停你的授權。終止後,你使用 Serento 的權利即告消滅;解除安裝本 App 會移除其存放於你裝置上的本機資料(清單請見隱私權政策)。第 11、12、13 與 16 條於終止後仍持續有效。
16 準據法與爭議解決
本條款依羅馬尼亞法律解釋與適用,排除其法律衝突規範。無法以非正式方式解決的爭議,專屬管轄於羅馬尼亞布加勒斯特之有管轄權法院 — 但不影響你居住國關於消費者管轄之強制規定(在歐盟境內,消費者可依規則 (EU) 1215/2012 於本國法院提起訴訟)。
17 Apple 要求的條款
以下條文為 Apple 的 App Store 發行模式所要求,係在本條款其他約定之外增列,而非取代:
- Apple 並非當事人。本條款存在於你與 Dusty Enterprise SRL 之間。Apple 並非當事人,依本條款對本 App 亦不負任何義務。
- 適用 Apple 標準 EULA。Apple 媒體服務條款與 Licensed Application End User Licence Agreement(apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula)與本條款併行適用;若有衝突,對歐盟消費者以較有利於使用者的規則為準。
- 維護與支援。Apple 無義務為 Serento 提供任何維護或支援服務。
- 擔保。若 Serento 未能符合任何適用之擔保,你可通知 Apple,Apple 將退還 App Store 之購買價金(如有)。在法律允許的最大範圍內,Apple 不負其他擔保義務。
- 請求。與本 App 有關的產品責任、法規符合性或消費者保護請求,由 Dusty Enterprise SRL 負責,而非 Apple。
- 第三方受益人。Apple 及其子公司為本條款之第三方受益人,得對你主張本條款。
18 隱私與化名化遙測
使用 Serento 亦受 Serento 隱私權政策 規範。該政策說明本 App 處理哪些資料、哪些留在你的裝置上、哪些(如有)透過 Apple iCloud 同步,以及你依 GDPR 享有的權利。
作為使用 Serento 的條件,你同意本 App 蒐集並向我們傳送保護隱私的遙測資料 — 包括你 iCloud 帳號識別碼的單向(不可逆)雜湊值(我們從不取得識別碼本身),這也是你的遙測資料與訂閱共同儲存所依據的金鑰;本 App 為自己產生、用來區分你各台裝置的裝置識別碼;粗略的裝置資訊與 App 使用時長;你所使用播放機的能力;以及音樂庫組成的計數與百分比,包含你的音樂中繼資料完整程度 — 全部逐項列於隱私權政策第 02a 條。其中不含姓名、電子郵件或 Apple ID,且金鑰為單向,因此不會揭露你是誰,也不會揭露你音樂庫的內容。這些資料絕不出售,原始報告於 13 個月後刪除。由於它對維護與改進產品不可或缺,App 內不提供退出選項;若你不同意,你的救濟方式是不使用本 App。
19 變更
我們可能不定期修訂本條款。重大變更將於 App 內公告,並更新生效日反映於本頁。若新條款生效後你仍繼續使用 Serento,即表示接受;若你不接受,你的救濟方式是停止使用本 App,並(如你願意)依第 03 條所述透過 Apple 申請退款。
20 聯絡方式
與本條款有關的任何問題、爭議通知或權利行使,請寄至 contact@serento.app。我們會在合理期間內回覆,通常為數個工作天。