Le regole, in parole semplici.

01 La licenza che ti concediamo

Nel rispetto di questi termini, Dusty Enterprise SRL (con sede a Bucarest, Romania) ti concede una licenza personale, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per installare e usare Serento su dispositivi iOS, iPadOS e macOS che possiedi o controlli. La licenza è per uso personale e non commerciale. Non stai comprando l'app: stai comprando il diritto di usarla secondo questi termini.

02 Prova, abbonamento e acquisto a vita

Serento include una prova gratuita di 14 giorni che parte al primo avvio dell'app con un Apple ID che non ha mai usato la prova prima. Dopo 14 giorni la prova scade e l'accesso all'app richiede un abbonamento attivo o un acquisto a vita una tantum. Tutta la fatturazione è gestita da Apple tramite l'App Store.

• Abbonamento annuale. Si rinnova automaticamente al prezzo annuale pubblicato, salvo disdetta almeno 24 ore prima della data di rinnovo. Puoi gestirlo e disdirlo su iOS e iPadOS in Settings → [il tuo nome] → Subscriptions, e su macOS in App Store → [il tuo nome] → Account Settings.
• Acquisto a vita. Un pagamento unico che sblocca l'app per tutta la vita del prodotto. Nessun addebito ricorrente. È legato all'Apple ID che ha effettuato l'acquisto; sono le regole di Family Sharing di Apple a stabilire se si estende ai familiari.
• Prova gratuita · anti-abuso. Per evitare che lo stesso Apple ID ripeta all'infinito la prova di 14 giorni, la data di inizio della tua prova è conservata sul nostro server, sotto una chiave a senso unico derivata dall'identificativo del tuo account iCloud. iCloud deve essere attivo nelle impostazioni del dispositivo perché la prova possa iniziare. La chiave non può essere ricondotta a un Apple ID e il record risponde a una sola domanda: questo account ha già usato la sua prova? La prova appartiene all'Apple ID, non al dispositivo: un Apple ID diverso che accede sullo stesso hardware è una persona diversa e ottiene i suoi quattordici giorni. Serento si collega di tanto in tanto al servizio della prova; se non riesce proprio a raggiungerci, l'app continua a funzionare fino a quattordici giorni dal primo avvio in queste condizioni, e poi ti chiede di collegarti una volta prima di proseguire.
• Prezzi. I prezzi attuali sono mostrati dentro l'app, nella schermata dell'abbonamento. Apple può convertire i prezzi nella tua valuta locale e applicare le imposte locali. Possiamo cambiare i prezzi per i rinnovi futuri con un preavviso ragionevole; gli abbonamenti in essere si rinnovano al prezzo mostrato al momento dell'ultimo addebito, salvo diversa comunicazione esplicita da parte nostra.

03 Rimborsi

I rimborsi per gli acquisti sull'App Store, inclusi gli abbonamenti a Serento e l'acquisto a vita, sono gestiti da Apple, non da Dusty Enterprise SRL. Per chiedere un rimborso, usa la procedura "Report a Problem" di Apple su reportaproblem.apple.com. I consumatori dell'UE mantengono il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla Direttiva 2011/83/UE; si esercita attraverso la stessa procedura Apple.

04 Cosa non puoi fare

Queste limitazioni valgono per il tuo uso dell'app:

• Decompilare, disassemblare o fare reverse engineering. Salvo dove espressamente consentito dalla legge (in particolare dalla Direttiva UE 2009/24/CE, per fini di interoperabilità che non puoi raggiungere altrimenti).
• Ridistribuire l'app. Non vendere, sublicenziare, noleggiare, affittare, ospitare o trasferire in altro modo la tua copia di Serento a terzi. La licenza è tua, ma non è tua da regalare.
• Aggirare le misure tecniche. Non eludere DRM, restrizioni geografiche o controlli di accesso sui flussi che riproduci con Serento. Non tentare di aggirare il blocco della prova o dell'abbonamento.
• Usare l'app per contenuti illeciti. Non usare Serento per trasmettere, diffondere o agevolare l'accesso a materiale protetto da copyright per cui non hai i diritti. Sei tu a collegare l'app ai tuoi server e ai tuoi flussi; ciò che vi passa attraverso è responsabilità tua.
• Abusare del canale dei log diagnostici. Il pulsante "Send Logs to Developer" serve per segnalazioni di bug reali. Non usarlo come canale alternativo per marketing, molestie o altro.

05 La tua musica e i tuoi server

Serento non ospita né distribuisce musica. È un'applicazione di controllo: sfoglia i tuoi server UPnP (MinimServer, Plex, Twonky, Asset UPnP, JRiver Media Center, Kodi UPnP e simili) e dice al renderer cosa riprodurre. I byte audio vanno dal tuo server direttamente al tuo renderer; noi non li tocchiamo mai. Sei responsabile di: possedere i contenuti sui tuoi server o avere licenza per accedervi; rispettare i termini di licenza di ogni radio internet che sintonizzi; rispettare il diritto d'autore e i diritti di diffusione nella tua giurisdizione.

06 Radio internet

Una stazione preimpostata in Serento è solo metadato: nome, indicazione del codec e URL del flusso. Quando premi Play, il tuo dispositivo si collega direttamente all'URL dell'emittente. Non abbiamo alcun rapporto con l'emittente né visibilità sul contenuto del flusso. Le emittenti cambiano, reindirizzano, mettono a pagamento o chiudono i flussi a loro discrezione; non siamo responsabili della disponibilità del flusso né della qualità audio.

07 Compatibilità e disponibilità del servizio

Serento è costruito e collaudato su un insieme preciso di server UPnP e renderer audiophile. Funziona con la maggior parte dei dispositivi UPnP / OpenHome conformi alle specifiche, ma gli ecosistemi UPnP-AV e OpenHome hanno decenni alle spalle e sono pieni di stranezze specifiche di ogni produttore. Non possiamo garantire la compatibilità con ogni server o renderer mai prodotto. In concreto:

• Server collaudati. MinimServer, Asset UPnP, Plex.
• Renderer collaudati. Rockna, Linn, Lumin, Esoteric, Technics, iFi, WiiM, Eversolo.
• Oltre a questi. I risultati possono variare. Alcuni dispositivi hanno stranezze nel firmware che nessuna applicazione di controllo di terze parti può aggirare del tutto: si manifesteranno con lo stesso comportamento che vedresti con qualsiasi altra app di controllo.

08 Accesso alla rete necessario

Serento ha bisogno del permesso di rete locale per trovare e controllare server e renderer UPnP sulla tua rete Wi-Fi. Al primo avvio dell'app su un nuovo dispositivo, il sistema ti chiederà questo permesso. Puoi revocarlo in qualsiasi momento: su iOS e iPadOS in Settings → Serento → Local Network, e su macOS in System Settings → Privacy & Security → Local Network. Se lo fai, la navigazione dei server e la riproduzione sui renderer remoti smettono di funzionare, mentre la riproduzione locale sull'uscita integrata di iPhone, iPad o Mac continua a funzionare.

09 Requisito iCloud

La prova gratuita di 14 giorni richiede un account iCloud collegato sul dispositivo, perché l'account iCloud è l'unica cosa che identifica una prova. Un abbonamento attivo o un acquisto a vita NON lo richiedono: StoreKit verifica l'acquisto sul dispositivo con la firma di Apple, quindi una copia a pagamento di Serento continua a funzionare anche con iCloud disattivato. Se non hai acquistato Serento e non hai una prova valida, per poter usare Serento serve comunque un account iCloud confermato: senza, l'app si apre su una schermata che ti chiede di accedere anziché sulla tua libreria. È una scelta deliberata. Se hai acquistato l'app, o se la tua prova è in corso, uscire da iCloud interrompe soltanto la sincronizzazione di preferiti, playlist, tag e segnalibri - l'inventario completo dei dati è nell'Informativa sulla privacy. Nessun contenuto del tuo contenitore iCloud raggiunge i nostri server. A livello di account l'unica cosa che conserviamo è la chiave a senso unico descritta sopra; per la telemetria pseudonima che l'app invia comunque, vedi la Sezione 18.

10 Aggiornamenti e funzioni beta

Pubblichiamo aggiornamenti sull'App Store a nostra discrezione. Gli aggiornamenti possono aggiungere, modificare o rimuovere funzioni. Alcune funzioni dell'app possono essere indicate come beta o sperimentali: sono lavoro esplorativo che può cambiare forma, comportamento o sparire senza preavviso. Le funzioni beta sono offerte "così come sono", senza alcuna promessa implicita che vengano mantenute nel prodotto finale.

11 Esclusione di garanzia

Serento è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Dusty Enterprise SRL esclude ogni garanzia, espressa o implicita, incluse a titolo esemplificativo l'idoneità a uno scopo specifico, la commerciabilità e la non violazione di diritti altrui. Non garantiamo che l'app sarà ininterrotta, priva di errori, priva di vulnerabilità di sicurezza, compatibile con ogni dispositivo, né che la riproduzione audio sarà bit-perfect su ogni combinazione di server, renderer e DAC. Questa esclusione non pregiudica i diritti di legge a cui non puoi rinunciare in base alla normativa a tutela dei consumatori del tuo Paese: vedi la Sezione 14.

12 Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di Dusty Enterprise SRL derivante da questi termini o dal tuo uso di Serento, o comunque a essi connessa, sia essa contrattuale, extracontrattuale, di legge o di altra natura, è limitata all'importo che hai pagato per l'app nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla richiesta. Non rispondiamo di danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali, punitivi o esemplari, inclusi a titolo esemplificativo mancati profitti, perdita di dati o perdita di avviamento. Nulla in questi termini limita la responsabilità per morte, lesioni personali causate da negligenza, dolo, dichiarazioni fraudolente o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile.

13 Servizi di terze parti da cui Serento dipende

Il normale funzionamento di Serento coinvolge diverse terze parti. Ciascuna ha i propri termini, di cui non siamo parte e su cui non abbiamo alcun controllo:

• Apple Inc. Distribuzione sull'App Store, sincronizzazione iCloud / CloudKit, fatturazione StoreKit, framework di sistema. Sono regolati dal tuo accordo separato con Apple.
• Plex Inc. Solo se colleghi un Plex Media Server. Il tuo accordo separato con Plex regola il tuo account e i tuoi server Plex.
• Il produttore del tuo server UPnP. MinimServer, Asset UPnP, Twonky, JRiver, Kodi e così via: ciascuno ha licenza e termini propri.
• Le emittenti radio internet. Quando riproduci una stazione ti colleghi direttamente all'emittente. Quel collegamento è regolato dai loro termini.

14 Diritti dei consumatori (UE)

Se hai acquisito Serento dall'App Store come consumatore residente nell'Unione Europea, nel Regno Unito o in un'altra giurisdizione con norme imperative a tutela dei consumatori, i tuoi diritti di legge restano pienamente in vigore. Nulla in questi termini li scavalca. In particolare: il diritto di recesso di 14 giorni per i contenuti digitali previsto dall'UE (Direttiva 2011/83/UE), il diritto a un prodotto conforme ai sensi della Direttiva sulla vendita di beni (UE 2019/771) e ogni diritto equivalente nella tua giurisdizione. I rimborsi sono gestiti da Apple: vedi la Sezione 03.

15 Risoluzione

Questi termini restano in vigore fino alla loro risoluzione. Puoi risolverli in qualsiasi momento eliminando l'app dai tuoi dispositivi. Possiamo risolvere o sospendere la tua licenza se violi in modo sostanziale questi termini. Alla risoluzione, il tuo diritto di usare Serento cessa; disinstallando l'app vengono rimossi i dati locali che l'app aveva salvato sul dispositivo (l'inventario è nell'Informativa sulla privacy). Le Sezioni 11, 12, 13 e 16 restano valide dopo la risoluzione.

16 Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questi termini sono regolati dalla legge rumena, escluse le sue norme di diritto internazionale privato. Le controversie che non possono essere risolte in via informale rientrano nella competenza esclusiva dei tribunali competenti di Bucarest, Romania, fatte salve le norme imperative sul foro del consumatore nel tuo Paese di residenza (all'interno dell'UE i consumatori possono agire davanti ai tribunali del proprio Paese ai sensi del Regolamento (UE) 1215/2012).

17 Clausole richieste da Apple

Le disposizioni seguenti sono richieste dal modello di distribuzione dell'App Store di Apple e si aggiungono (senza sostituirlo) a tutto il resto di questi termini:

• Apple non è parte. Questi termini sono tra te e Dusty Enterprise SRL. Apple non ne è parte e non ha alcun obbligo relativo all'app in base a essi.
• Si applica l'EULA standard di Apple. Gli Apple Media Services Terms e il Licensed Application End User Licence Agreement (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) si applicano insieme a questi termini; in caso di conflitto, per i consumatori dell'UE prevale la regola più favorevole all'utente.
• Manutenzione e assistenza. Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza per Serento.
• Garanzia. In caso di mancata conformità di Serento a una garanzia applicabile, puoi darne comunicazione ad Apple, e Apple rimborserà il prezzo di acquisto sull'App Store (se presente). Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha altri obblighi di garanzia.
• Reclami. Eventuali reclami relativi a responsabilità da prodotto, conformità alla legge o tutela dei consumatori riguardanti l'app sono responsabilità di Dusty Enterprise SRL, non di Apple.
• Terzo beneficiario. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di questi termini e possono farli valere nei tuoi confronti.

18 Privacy e telemetria pseudonima

L'uso di Serento è regolato anche dall'Informativa sulla privacy di Serento. Descrive quali dati l'app tratta, cosa resta sul tuo dispositivo, cosa (eventualmente) si sincronizza tramite Apple iCloud e quali sono i tuoi diritti ai sensi del GDPR.

Come condizione per usare Serento, accetti che l'app raccolga e ci invii telemetria rispettosa della privacy: un hash a senso unico (irreversibile) dell'identificativo del tuo account iCloud (l'identificativo in sé non ci arriva mai), che è la chiave sotto cui sono conservati sia la tua telemetria sia il tuo abbonamento; un identificativo di dispositivo che l'app genera per sé, così che i tuoi dispositivi si possano distinguere; dati generici sul dispositivo e durate d'uso dell'app; le capacità dei renderer che usi; e conteggi e percentuali sulla composizione della libreria, inclusa la completezza dei metadati musicali. Tutto è elencato voce per voce nella Sezione 02a dell'Informativa sulla privacy. Non contiene alcun nome, alcuna e-mail né alcun Apple ID, e la chiave è a senso unico, quindi non rivela chi sei né il contenuto della tua libreria. Non viene mai venduta e i report grezzi sono eliminati dopo 13 mesi. Poiché è parte integrante della manutenzione e del miglioramento del prodotto, non esiste un'opzione di rinuncia nell'app; se non la accetti, il rimedio è non usare l'app.

19 Modifiche

Possiamo rivedere questi termini di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno annunciate nell'app e riportate su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore. Se continui a usare Serento dopo che i nuovi termini sono efficaci, li accetti; se non li accetti, il rimedio è smettere di usare l'app e (se vuoi) chiedere un rimborso ad Apple come indicato nella Sezione 03.

20 Contatti

Per qualsiasi domanda, comunicazione di controversia o esercizio di diritti relativi a questi termini: contact@serento.app. Rispondiamo in tempi ragionevoli, di solito entro pochi giorni lavorativi.