規約を、平易な言葉で。
Serento は販売ではなく、ライセンス提供されます。本アプリをインストールしてご利用いただくことで、以下の規約に同意したものとみなされます。規約は、当社が付与するライセンス、サブスクリプションと無料試用の仕組み、本アプリで行ってよいことと行ってはならないこと、そして当社の責任の範囲について定めます。
01 当社が付与するライセンス
本規約に従うことを条件として、Dusty Enterprise SRL（ルーマニア・ブカレスト登記）は、お客様が所有または管理する iOS、iPadOS、macOS の各デバイスに Serento をインストールし使用するための、個人的、撤回可能、譲渡不能かつ非独占的なライセンスを付与します。本ライセンスは個人的かつ非商業的な目的に限られます。お客様が購入されるのはアプリそのものではなく、本規約のもとでこれを実行する権利です。
02 試用、サブスクリプション、買い切り
Serento には 14 日間の無料試用が付属し、これまで試用を利用したことのない Apple ID で初めて起動した時点から開始します。14 日を過ぎると試用は終了し、以後のご利用には有効なサブスクリプション、または買い切りの永続ライセンスが必要です。課金はすべて App Store を通じて Apple が処理します。
- 年額サブスクリプション。更新日の 24 時間前までに解約されない限り、公表されている年額で自動更新されます。iOS および iPadOS では「設定」→［お客様の名前］→「サブスクリプション」、macOS では App Store →［お客様の名前］→「アカウント設定」から管理・解約できます。
- 買い切り。一度のお支払いで、本製品の存続期間にわたりアプリを利用可能にします。継続課金はありません。購入した Apple ID に紐づき、ご家族に引き継がれるかどうかは Apple のファミリー共有の規則によって決まります。
- 無料試用 — 不正利用の防止。同一の Apple ID が 14 日間の試用を繰り返すことを防ぐため、試用の開始日を当社サーバーに保持します。その際の鍵は、お客様の iCloud アカウント識別子から導かれた不可逆な値です。試用を開始するには、デバイスの設定で iCloud が有効である必要があります。この鍵を Apple ID に戻すことはできず、記録が答えるのはただ一つの問い、すなわち「このアカウントはすでに試用を使ったか」だけです。試用はデバイスではなく Apple ID に属します。同じ機器で別の Apple ID がサインインすれば、それは別の人であり、独自の 14 日間が与えられます。Serento は随時この試用サービスに確認します。まったく接続できない場合でも、最初にそうした起動から 14 日間はアプリが動作し、その後、継続の前に一度だけ接続をお願いします。
- 価格。現在の価格はアプリ内のサブスクリプション画面に表示されます。Apple が現地通貨への換算や現地税の適用を行う場合があります。将来の更新分について、合理的な予告のうえ価格を変更することがあります。既存のサブスクリプションは、別途明示的に通知した場合を除き、直近の課金時点で表示されていた価格で更新されます。
03 返金
Serento のサブスクリプションおよび買い切りを含む App Store での購入の返金は、Dusty Enterprise SRL ではなく Apple が処理します。返金をご希望の場合は、reportaproblem.apple.com の Apple「問題を報告」の手続きをご利用ください。EU の消費者は、指令 2011/83/EU に基づく 14 日間の法定撤回権を引き続き有します。行使は同じ Apple の手続きを通じて行ってください。
04 禁止事項
本アプリのご利用にあたり、以下の制限が適用されます。
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル。法律により明示的に許容される場合（特に、他の方法では達成できない相互運用性のために EU 指令 2009/24/EC が認める場合）を除きます。
- アプリの再配布。Serento の複製物を第三者に販売、サブライセンス、賃貸、リース、ホスティング、その他の方法で移転しないでください。ライセンスはお客様のものであり、譲り渡すためのものではありません。
- 技術的保護手段の回避。Serento を通じて再生するストリームの DRM、地域制限、アクセス制御を回避しないでください。試用・サブスクリプションの制御を無効化しようとしないでください。
- 違法なコンテンツへの利用。権利を有しない著作物の配信、放送、またはそれらへのアクセスを助けるために Serento を使用しないでください。アプリをサーバーやストリームに接続するのはお客様であり、そこを流れるものはお客様の責任です。
- 診断ログ送信機能の濫用。「開発者にログを送信」は、実際の不具合報告のための機能です。宣伝、嫌がらせ、その他の目的の連絡手段として使用しないでください。
05 お客様の音楽とサーバー
Serento は音楽をホストも配信もしません。あくまでコントロールポイントであり、お客様の UPnP サーバー（MinimServer、Plex、Twonky、Asset UPnP、JRiver Media Center、Kodi UPnP など）を閲覧し、レンダラーに何を再生するかを伝えます。音声のバイト列はサーバーからレンダラーへ直接流れ、当社が触れることはありません。お客様の責任となるのは次の各点です。サーバー上のコンテンツを所有しているか、アクセスする権利を有していること。受信するインターネットラジオ局のライセンス条件を遵守すること。お客様の法域における著作権および放送権を尊重すること。
06 インターネットラジオ
Serento のラジオプリセットは単なるメタデータ、すなわち名称、コーデックの手掛かり、ストリーム URL にすぎません。再生を押すと、お客様のデバイスが放送事業者の URL へ直接接続します。当社は放送事業者と関係を持たず、ストリームの内容を把握することもありません。放送事業者は自らの裁量でストリームを変更、転送、有料化、または終了します。ストリームの提供状況や音質について当社は責任を負いません。
07 互換性とサービスの提供状況
Serento は、特定の UPnP サーバー群およびオーディオファイル向けレンダラー群に対して開発・検証されています。仕様に準拠したほとんどの UPnP / OpenHome 機器で動作しますが、UPnP-AV / OpenHome のエコシステムは数十年の歴史を持ち、ベンダー固有の癖に満ちています。これまでに作られたすべてのサーバーやレンダラーとの互換性を保証することはできません。具体的には次のとおりです。
- 検証済みサーバー。MinimServer、Asset UPnP、Plex。
- 検証済みレンダラー。Rockna、Linn、Lumin、Esoteric、Technics、iFi、WiiM、Eversolo。
- それ以外。結果は環境により異なります。第三者のコントロールポイントでは完全には回避できないファームウェア上の癖を持つ機器もあり、その場合は他のコントロールポイントアプリでも同じ挙動が現れます。
08 ネットワークアクセスの必要性
Serento は、Wi-Fi ネットワーク上の UPnP サーバーとレンダラーを検出・制御するために、ローカルネットワークの許可を必要とします。新しいデバイスで初めて起動した際に、システムが許可を求めます。許可はいつでも取り消せます。iOS および iPadOS では「設定」→ Serento →「ローカルネットワーク」、macOS では「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「ローカルネットワーク」です。取り消した場合、サーバーの閲覧と外部レンダラーでの再生は動作しなくなりますが、iPhone、iPad、Mac 本体の出力へのローカル再生は引き続き機能します。
09 iCloud の要件
14 日間の無料試用には、デバイスにサインイン済みの iCloud アカウントが必要です。試用を識別できるのは iCloud アカウントだけだからです。有効なサブスクリプションまたは買い切りをお持ちの場合は不要です。StoreKit が Apple 自身の署名に照らしてデバイス上で購入を検証するため、購入済みの Serento は iCloud をオフにしていても動作します。Serento を購入しておらず、有効な試用もお持ちでない場合、ご利用には確認済みの iCloud アカウントが必要です。それがないと、アプリはライブラリではなくサインインを促す画面で開きます。これは意図した動作です。購入済み、または試用が有効な場合、iCloud からサインアウトしても停止するのはお気に入り、プレイリスト、タグ、ブックマークの同期だけです。詳細な項目一覧はプライバシーポリシーをご覧ください。iCloud コンテナ内の内容が当社サーバーに届くことはありません。アカウントの水準で当社が保持するのは、前述の不可逆な鍵のみです。アプリが送信する仮名化されたテレメトリについては第 18 条をご覧ください。
10 アップデートとベータ機能
当社は自らの裁量で App Store を通じてアップデートを提供します。アップデートにより機能が追加、変更、削除されることがあります。アプリ内の一部機能はベータまたは実験的と表示される場合があります。これらは探索的な取り組みであり、形や挙動が変わることも、予告なく消えることもあります。ベータ機能は現状有姿で提供され、最終製品に残るという暗黙の約束は伴いません。
11 保証の否認
Serento は「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。適用法令が許容する最大限の範囲において、Dusty Enterprise SRL は、特定目的への適合性、商品性、権利非侵害を含むがこれらに限られない、明示または黙示のすべての保証を否認します。アプリが中断なく動作すること、誤りがないこと、セキュリティ上の脆弱性がないこと、あらゆる機器と互換であること、あるいはあらゆるサーバー・レンダラー・DAC の組み合わせで音声再生がビットパーフェクトであることを保証しません。本否認は、お客様の地域の消費者保護法において放棄できない法定の権利には影響しません。第 14 条をご覧ください。
12 責任の制限
法が許容する最大限の範囲において、本規約または Serento のご利用に起因または関連して生じる Dusty Enterprise SRL の責任の総額は、契約、不法行為、法令その他のいずれに基づくかを問わず、請求の原因となる事象に先立つ 12 か月間にお客様がアプリに対して支払った金額を上限とします。当社は、逸失利益、データの喪失、信用の毀損を含むがこれらに限られない、間接的、付随的、結果的、特別、懲罰的または見せしめ的な損害について責任を負いません。本規約のいかなる条項も、死亡、過失による人身傷害、詐欺、詐欺的な不実表示、その他適用法上制限または排除できない責任を制限するものではありません。
13 Serento が依拠する第三者サービス
Serento の通常の動作には複数の第三者が関与します。それぞれに独自の規約があり、当社はその当事者ではなく、これを管理する立場にもありません。
- Apple Inc. App Store での配信、iCloud / CloudKit 同期、StoreKit による課金、システムフレームワーク。これらにはお客様と Apple との個別の契約が適用されます。
- Plex Inc. Plex Media Server を接続する場合に限ります。お客様の Plex アカウントとサーバーには、お客様と Plex との個別の契約が適用されます。
- お使いの UPnP サーバーのベンダー。MinimServer、Asset UPnP、Twonky、JRiver、Kodi など、それぞれに固有のライセンスと規約があります。
- インターネットラジオの放送事業者。局を再生すると、お客様は放送事業者に直接接続します。その接続には当該事業者の規約が適用されます。
14 消費者の権利（EU）
欧州連合、英国、またはその他の強行的な消費者保護規則を有する法域に居住する消費者として App Store から Serento を取得された場合、当該法に基づくお客様の法定の権利は完全に維持されます。本規約のいかなる条項もこれを覆しません。特に、デジタルコンテンツに関する EU の 14 日間の撤回権（指令 2011/83/EU）、物品売買指令（EU 2019/771）に基づく適合した製品を受け取る権利、およびお客様の法域における同等の権利が該当します。返金は Apple が処理します。第 03 条をご覧ください。
15 終了
本規約は終了するまで有効に存続します。お客様はデバイスからアプリを削除することでいつでも終了できます。お客様が本規約に重大な違反を行った場合、当社はライセンスを終了または停止することがあります。終了時、Serento を使用する権利は消滅します。アプリをアンインストールすると、アプリがデバイスに保存したローカルデータは削除されます（項目一覧はプライバシーポリシーをご覧ください）。第 11 条、第 12 条、第 13 条および第 16 条は終了後も存続します。
16 準拠法と紛争解決
本規約は、抵触法の規則を除き、ルーマニア法に準拠します。協議により解決できない紛争は、ルーマニア・ブカレストの管轄裁判所の専属管轄に服します。ただし、お客様の居住国における強行的な消費者管轄の規則を妨げるものではありません（EU 域内では、消費者は規則 (EU) 1215/2012 に基づき自国の裁判所で手続を提起できます）。
17 Apple が要求する条項
以下の条項は Apple の App Store 配信モデルにより要求されるものであり、本規約の他の定めに代わるものではなく、これに追加されるものです。
- Apple は当事者ではありません。本規約はお客様と Dusty Enterprise SRL との間のものです。Apple は当事者ではなく、本規約に基づくアプリに関する義務を負いません。
- Apple の標準 EULA が適用されます。Apple メディアサービス利用規約およびライセンス付きアプリケーションエンドユーザー使用許諾契約（apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula）が本規約と併存して適用されます。矛盾がある場合、EU の消費者についてはより利用者保護に資する規則が優先します。
- 保守とサポート。Apple は Serento について保守またはサポートを提供する義務を負いません。
- 保証。Serento が適用される保証に適合しない場合、お客様は Apple に通知することができ、Apple は App Store での購入代金（ある場合）を返金します。法が許容する最大限の範囲において、Apple はこれ以外の保証義務を負いません。
- 請求。アプリに関する製造物責任、法令適合性、消費者保護に関する請求は、Apple ではなく Dusty Enterprise SRL の責任に属します。
- 第三者受益者。Apple およびその子会社は本規約の第三者受益者であり、お客様に対してこれを行使することができます。
18 プライバシーと仮名化されたテレメトリ
Serento のご利用には Serento プライバシーポリシー も適用されます。アプリが処理するデータ、デバイス上に留まるもの、Apple iCloud を通じて同期されるもの（ある場合）、および GDPR に基づくお客様の権利について記載しています。
Serento をご利用いただく条件として、アプリがプライバシーを保護するテレメトリを収集し当社に送信することに同意していただきます。内容は、お客様の iCloud アカウント識別子の不可逆（一方向）なハッシュ（識別子そのものを当社が受け取ることはありません。これはテレメトリとサブスクリプションの双方を保存する鍵です）、デバイスを区別するためにアプリが自ら生成するデバイス識別子、粗い粒度のデバイス情報とアプリの利用時間、お使いのレンダラーの能力、そして音楽メタデータの充足度を含むライブラリ構成の件数と比率です。すべてプライバシーポリシー第 02a 条に列挙しています。氏名、メールアドレス、Apple ID は含まれず、鍵は一方向であるため、お客様が誰であるか、またライブラリの中身が何であるかは明らかになりません。これが販売されることはなく、生の記録は 13 か月後に削除されます。製品の維持と改善に不可欠であるため、アプリ内でのオプトアウトは提供していません。ご同意いただけない場合の手段は、本アプリをご利用にならないことです。
19 変更
当社は本規約を随時改定することがあります。重要な変更はアプリ内で告知し、発効日を更新のうえ本ページに反映します。新しい規約の発効後も Serento をご利用になる場合、これに同意したものとみなされます。同意されない場合の手段は、アプリのご利用を停止し、必要に応じて第 03 条のとおり Apple を通じて返金を請求することです。
20 お問い合わせ
本規約に関するご質問、紛争の通知、権利の行使については contact@serento.app までご連絡ください。合理的な期間内、通常は数営業日以内に回答いたします。