あなたの音楽、あなたのネットワーク、あなたのデータ。

01 当社について

Serento は、ルーマニア・ブカレストに登記された Dusty Enterprise SRL が提供しています。EU データ保護法（GDPR）上、Dusty Enterprise SRL は、Serento がお客様について処理するあらゆる情報の管理者にあたります。プライバシーに関するご質問やご請求は contact@serento.app までご連絡ください。法定の権利については第 11 条をご覧ください。

02 Serento であるもの、そうでないもの

Serento は UPnP / OpenHome のコントロールポイントです。お客様の iPhone、iPad、Mac の上で動作し、ローカルネットワーク上の音楽サーバーとレンダラーを見つけ、カタログを要求し、レンダラーに何を再生するかを伝えます。音声のバイト列は、お客様のサーバー（または受信中のラジオ局）からレンダラーへ直接流れ、Serento や当社が運用するいかなる基盤も通りません。

• アカウントなし。登録画面も、メールアドレスも、パスワードも、「Apple / Google でログイン」もありません。当社のエンタイトルメントサービスは、Apple ID ごとにちょうど一行を保持します。不可逆な鍵、試用の開始時期、その鍵から最後に連絡があった時期、および内部管理用の項目です。その行に氏名、メールアドレス、購入記録はなく、何を再生しているかも一切含まれません。ユーザーアカウントではなく、不正利用を防ぐための拠り所です。
• 中央集約されたカタログなし。当社はお客様のライブラリの複製を持ちません。音楽を索引化しません。楽曲を推薦しません。閲覧と検索は、お客様自身の UPnP サーバーからリアルタイムに読み取ります。
• 第三者の追跡 SDK なし。解析 SDK は同梱していません（Firebase、Google Analytics、Mixpanel、Amplitude、PostHog のいずれも）。アトリビューション SDK も同梱していません（AppsFlyer、Branch、Adjust のいずれも）。広告 SDK もソーシャルネットワーク SDK も同梱していません。ただし、当社自身のファーストパーティのテレメトリは収集しており、後述の第 02a 条に記載の鍵のもとに保存されます。
• お客様の追跡なし。当社のテレメトリ基盤は、お客様の IP アドレス、ライブラリの内容（曲名・アルバム名・アーティスト名、ファイルパスのいずれも）、再生履歴、検索語を記録しません。受け取るのは件数と比率のみで、お客様のアカウント鍵のもとに保存されます。他社のアプリやウェブサイトを横断してお客様を追跡することはなく、このデータを販売または共有することも決してありません。

02a 仮名化されたテレメトリ（当社が実際に収集するもの）

どのデバイスと OS のバージョンが使われているか、どのレンダラーと組み合わせて使われているか、そして何より、実際の環境で音楽メタデータがどの程度そろっているか（より良いメタデータ機能を作るべきかを判断するため）を把握するために、アプリは小さなレポートを送信します。氏名、メールアドレス、Apple ID は含まれず、鍵は一方向であるため、お客様が誰であるかも、ライブラリの中身も明らかになりません。これは Serento をご利用いただく条件であり、本ページと利用規約で開示しています。利用者ごとのオプトアウトはありません。具体的には次のとおりです。

• アカウント鍵。お客様の iCloud アカウント識別子の一方向ハッシュで、お客様のデバイス上で計算されます。Apple ID でも、氏名でも、メールアドレスでもなく、当社が元に戻すことはできません。無料試用とサブスクリプションが保存されるのと同じ鍵であり、これにより同一の方のレポートがまとまっていることが分かります。この値は安定しており、再インストールしても変わらず、サインインしているすべてのデバイスで同一です。
• デバイス識別子。本アプリが自ら生成しキーチェーンに保持する無作為の識別子で、iPad のレポートと Mac のレポートを区別するためのものです。ハードウェア ID でも Apple の識別子でもありません。
• 粗い粒度のデバイス情報とアプリの利用状況。プラットフォーム（iPhone / iPad / Mac）、デバイスのモデル識別子、OS 名とバージョン、アプリのバージョンとビルド、総メモリと利用可能メモリ、2 文字の地域コード（デバイスのロケールから取得します。IP アドレスからではなく、IP は保存しません）、およびアプリの利用時間（セッションの長さ、秒単位）。
• 再生先のレンダラー。現在接続しているプレーヤーのみで、その情報はちょうど 6 項目です。UDN の一方向ハッシュ（UDN そのものを保持することなく、同一の機器を各レポート間で認識するため）、名称、モデル、そして DLNA、OpenHome、ソフトウェア音量制御に対応しているかどうかです。名称は機器自身が公表しているものですので、お客様が改名されていれば、その名称が当社に届きます。ネットワークプレーヤーではなくお客様のデバイス自身で再生する場合も同様に報告され、「This iPhone」「This iPad」「This Mac」としてデバイスのモデルとともに記録されます。
• ライブラリの構成 — 件数のみ。お客様のサーバーが保持する曲・アルバム・アーティストの数、DSD と PCM の内訳、形式（FLAC、ALAC、DSD、MP3 など）と解像度ごとの内訳、そして当社が最も重視する点として、各タグ項目（タイトル、アーティスト、アルバム、ジャンル、年など）が埋まっている曲の割合です。件数と比率のみで、音楽の名称や内容は一切含みません。

これらからお客様のライブラリを再構成することはできず、鍵は一方向であるため、お客様が誰であるかも分かりません。氏名も、メールアドレスも、Apple ID もありません。販売することは決してありません。生のレポートは 13 か月後に削除します。

03 デバイスに留まるもの

以下は、お客様の iPhone、iPad、Mac 上で作成・保存されます。第 02a 条（テレメトリ）、第 04 条（iCloud 同期）、第 06 条（お客様が送信を選ぶ診断ログ）で明記した場合を除き、デバイスから出ることはありません。

• ライブラリキャッシュ。UPnP サーバー（MinimServer、Plex、Twonky、Asset、JRiver など）に接続すると、アルバム名・アーティスト名・曲名、再生時間、コーデック、サンプルレート、ファイルパス、ジャケットを取得します。これらはアプリのサンドボックス内の SwiftData ストアに書き込まれます。読み取るのはデバイス上の Serento のみで、アプリの実行中に限られます。
• アプリの設定。テーマ、既定のキュー方式、ギャップレス再生の切り替え、ネットワーク静音の待ち時間、五十音・アルファベット索引バーの切り替え、音量コントロールの切り替え、アルバムのバージョン統合の設定、最後に選択したレンダラー・サーバー・ライブラリ・タブ。UserDefaults に保存されます。
• 探索キャッシュ。Serento がローカルネットワーク上で見つけた UPnP サーバーとレンダラー、すなわち IP アドレス、表示名、UDN、対応サービスです。起動のたびに完全な SSDP 走査を繰り返さずに選択画面へ表示するために使います。アプリを削除すると消えます。
• 最近の検索。検索タブで入力した直近のいくつかの語句です。「最近」欄の表示に使います。検索画面のクリアボタンで消去できます。
• Plex の認証トークン。Plex アカウントでサインインすると、Plex API がアクセストークンを返します。Serento はこれをキーチェーン（デバイスのパスコード / Face ID / Touch ID で保護）に保存します。読み取るのは Serento のみで、Dusty Enterprise SRL に送られることは決してありません。
• 診断ログファイル。UPnP の探索、再生の遷移、レンダラーの応答、エラー状況を記録するローリングログです。アプリのサンドボックスに保存されます。設定で「開発者にログを送信」をお客様がタップしない限り、送信されることはありません（第 06 条をご覧ください）。
• アプリを削除しても残るキーチェーンの値。少数の値がキーチェーンに保持され、Serento を削除しても意図的に消去されません。第 02a 条に記載のデバイス識別子（各デバイスの設定を分けて保つとともに、デバイスを区別できるようテレメトリとともに送信される識別子でもあります）と、アプリを再インストールしても無料試用がやり直せないよう、オフライン利用の期間を区切るためのタイムスタンプです。

04 Apple iCloud を通じてお客様自身のデバイス間で同期されるもの

Serento は Apple の CloudKit を用いて、同じ Apple ID でサインインした Apple デバイス間で、少量の個人的な整理データを同期します。データはお客様のプライベート iCloud コンテナに保存されます。Apple の文書は、Apple の従業員でさえこれを読めないことを保証しており、Dusty Enterprise SRL もサーバー側からのアクセス手段を持ちません（読み書きはデバイスからのみ行い、バックエンドからは行いません）。同期される内容は次のとおりです。

• お気に入り。お気に入りに追加した曲、アルバム、アーティスト、ラジオ局。
• プレイリスト。Serento で作成したプレイリストの名称と曲目。
• タグとブックマーク。作成したタグとタグを付けた項目、保存したブックマーク。
• あとで聴くリスト。「あとで聴く」に追加した項目。
• カスタムラジオ局。追加した局（名称 + ストリーム URL + コーデックの手掛かり）。
• アルバムと曲の評価。付与した 1〜5 の星。
• デバイスごとのアプリ設定。各デバイスが自身の設定行を保持するため、iPhone と Mac を異なる設定にできます。第 02a 条に記載のデバイス識別子のもとで、お客様のプライベートコンテナに保存されます。

05 Serento が発生させるネットワーク通信

Serento がお客様のデバイスから行う接続のすべてです。これ以外はありません。

• ローカルネットワーク — UPnP の探索。UPnP サーバーとレンダラーを見つけるための SSDP マルチキャスト（UDP 1900）。Plex Media Server を見つけるための Plex GDM（UDP ユニキャスト）。公開しているネットワークでは Plex 用の Bonjour mDNS。いずれも LAN 内に限られます。
• ローカルネットワーク — 制御。UPnP サーバー（ContentDirectory）とレンダラー（AVTransport、OpenHome の Playlist / Product / Volume / Info、RenderingControl）への HTTP / SOAP 要求。ライブラリの閲覧と再生の制御に使います。
• ローカルネットワーク — 音声ストリーム。再生を押すと、Serento は選ばれた曲のストリーム URL をレンダラーに伝えます。レンダラーはお客様のサーバーから直接音声を取得します。バイト列が Serento や当社が運用する基盤を通ることはありません。
• Apple iCloud / CloudKit。第 04 条に挙げたデータの同期通信です。お客様の Apple ID のもとで Apple のサーバーへ送られ、この区間には Apple のプライバシーポリシーが適用されます。
• Apple App Store / StoreKit。購入、購入の復元、および Apple が発行する署名済みレシートのためのものです。購入はデバイス上で Apple の署名に照らして検証され、当社に送られることはありません。Apple の StoreKit フレームワークが処理し、Apple のプライバシーポリシーが適用されます。各購入にはアプリアカウントトークンも付随します。これは同じ一方向のアカウント鍵から導かれた UUID で、数か月後に Apple からサブスクリプションの更新や返金の通知を受けた際、正しいアカウントに結び付けるためのものです。Apple はこの値を受け取り保存します。これも一方向であり、お客様の Apple ID ではありません。
• Serento エンタイトルメントサービス。アプリの起動時に、無料試用がまだ有効かどうかを当社のサーバーに問い合わせます。送信するのはアカウント鍵とアプリのバージョンだけで、それ以外はありません。アカウント鍵はお客様の iCloud アカウント識別子の一方向ハッシュ（テレメトリで既に使われているのと同じ値）であり、Apple ID に戻すことはできません。サーバーは、試用の開始日と、その鍵から最後に連絡があった日を保持し、アプリの再インストールで試用がやり直せないようにします。何を購入されたかがこのサービスに伝えられることはなく、当社が氏名、メールアドレス、Apple ID、支払いの詳細を受け取ることもありません。
• plex.tv（Plex 利用者のみ）。Plex でサインインすると、Serento は認証とアクセス可能な Plex サーバーの照会のために plex.tv と通信します。この区間には Plex Inc. のプライバシーポリシーが適用されます。Plex をお使いでない場合、plex.tv への通信は発生しません。
• インターネットラジオのストリーム。局を再生すると、お客様のデバイスが放送事業者の URL から直接音声を取得します。当社には何を再生しているか見えません。放送事業者にはお客様の IP が見えます。
• serento.app。三つあります。第 02a 条に記載のテレメトリで、アカウント鍵とデバイス識別子を伴います。メタデータの照会。アルバムの年、クレジット、歌詞、クラシックの作品、アーティストの経歴を埋めるために、当社が保持する公開音楽データベースの複製へ問い合わせ、回答が必要なアーティスト名・アルバム名・曲名・作曲家名のみを送ります。これらの照会にはアカウント鍵もデバイス識別子もアカウントの類も一切伴いません。上述の試用確認とは異なり、そちらはアカウント鍵を伴います。名称を送る照会は、経路上のサーバーやプロキシのログに書き込まれないよう、アドレスではなく要求本文で送ります。公開のリリース識別子のみを送る照会はアドレスを使います。その識別子はお客様のものではないためです。当社はこれらを保存せず、いかなるプロファイルも構築しません。そして一つのホスト画像、選択画面で Plex サーバーの横に表示される Plex のロゴです。当社側で IP アドレスを保存することはありません。
• Resend（「ログを送信」をタップしたときのみ）。設定で「開発者にログを送信」を明示的にタップすると、診断ログファイルが Resend のトランザクションメール API を通じて contact@serento.app に届けられます。第 06 条をご覧ください。
• Wikipedia。アーティストとアルバムの経歴のために、アプリの言語の Wikipedia に問い合わせ、なければ英語版にフォールバックします。調べているアーティスト名またはアルバム名を送ります。ウィキメディア財団にはお客様の IP が見え、同財団のプライバシーポリシーが適用されます。
• Wikidata。上記の問い合わせの前に、識別子から正しい Wikipedia の記事名を得るために使います。送るのはその識別子のみで、お客様が入力した名称ではありません。こちらもウィキメディア財団が運営しています。
• Last.fm。アーティストの人気曲のためのものです。アーティスト名を送ります。Last.fm（CBS Interactive）にはお客様の IP が見え、同社のプライバシーポリシーが適用されます。
• Deezer。設定で画像のダウンロードを実行したときに、アーティスト写真とジャンル画像のために使います。検索対象のアーティスト名またはアルバム名を送り、Deezer の画像 CDN から画像を取得します。Deezer にはお客様の IP が見え、同社のプライバシーポリシーが適用されます。
• Cover Art Archive。「アルバムを識別」を使ったときのアルバムジャケットのためのものです。識別が解決したリリース識別子のみを送り、名称は送りません。MusicBrainz とともに MetaBrainz が運営しています。

06 診断ログ（送るかどうかはお客様が決めます）

診断ログは、当社側からは見えない再生の問題、探索の失敗、レンダラー固有の癖を再現するために役立ちます。これは行為によるオプトインです。設定の「開発者にログを送信」ボタンをタップしない限り、何もデバイスから出ていきません。

• ログに含まれるもの。タイムスタンプと、次の構造化された記録です。UPnP の探索結果（サーバー / レンダラーの名称、IP、UDN、対応サービス）、再生イベント（曲の開始、一時停止、進行、エラー）、レンダラーからの SOAP 応答（HTTP ステータスコード、SOAP フォールトコード）、音量の変更、ライブラリ同期の進捗、アプリのバージョンとビルド、OS 名とバージョン、デバイスのモデル、メモリの区分、ロケール。
• ログに含まれないもの。次のものは意図的に除外しています。お客様の Apple ID、メールアドレス、実名、位置情報、連絡先、音声そのもの、Plex のトークン（伏せ字にします）、パスワード、他のアプリに由来する一切のもの。
• 送り先。ログはメールに包まれ、Resend のトランザクションメールサービスを通じて contact@serento.app に送られます。Resend（resend.com）は、EU GDPR 第 28 条にいう処理者として、当社に代わってメールを処理します。
• 保持期間。ログは当該サポート案件の期間中、当社の受信箱に保持され（通常は数日、難しいレンダラーの不具合に取り組む場合は数週間になることもあります）、その後削除します。長期に保管することはありません。
• 送信の制限。同じデバイスが誤って受信箱をあふれさせないよう、送信の間に短い待ち時間を設けています。

07 クラッシュレポート

Serento がクラッシュした場合、そのスタックは Apple の標準機能が全面的に扱います。当社は第三者のクラッシュ SDK を一切同梱していません。「App デベロッパと共有」を有効にされている場合（iOS と iPadOS では「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「解析と改善」、macOS では「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「解析と改善」）、当社は App Store Connect 経由で匿名化されたスタックトレースを受け取ります。個人データは付随しません。無効にされている場合、当社は何も受け取りません。

08 当社が依拠する第三者サービス

Serento を提供するにあたって関与する第三者はこれだけです。それぞれのプライバシーポリシーがあり、データの流れのうち各社が担う部分について関心がおありでしたらご一読ください。

• Apple Inc. App Store での配信、iCloud / CloudKit 同期、StoreKit による課金、クラッシュ報告。apple.com/legal/privacy
• Plex Inc. Plex サーバーをお持ちで、Plex アカウントでサインインする場合にのみ関係します。plex.tv/about/privacy-legal/privacy-policy
• Resend。お客様が送信を選ばれた診断ログのメール配信サービスです。resend.com/legal/privacy-policy
• お使いの UPnP サーバーのベンダー。ネットワーク上で稼働させているもの（MinimServer、Plex、Asset UPnP、Twonky、JRiver Media Center、Kodi UPnP など）は、それぞれのライセンスとプライバシー条件に従います。それらの動作を Serento が見ることはありません。
• インターネットラジオの放送事業者。局を再生すると、そのサーバーに直接接続します。放送事業者にはお客様の IP が見え、同事業者の条件が適用されます。
• ウィキメディア財団。経歴のための Wikipedia と Wikidata。foundation.wikimedia.org/wiki/Policy:Privacy_policy
• Last.fm。アーティストの人気曲。last.fm/legal/privacy
• Deezer。アーティスト写真とジャンル画像。画像のダウンロードを実行したときのみ。deezer.com/legal/personal-datas
• MetaBrainz Foundation。「アルバムを識別」経由のジャケットのための Cover Art Archive。metabrainz.org/privacy

09 当社が持っていないもの

上記の一覧との対称性のために、そして、無いことは有ることと同じくらい重要だからです。

• ユーザープロファイルなし。当社のエンタイトルメントサービスは、Apple ID ごとにちょうど一行を保持します。不可逆な鍵、試用の開始時期、その鍵から最後に連絡があった時期、および内部管理用の項目です。その行に氏名、メールアドレス、購入記録はなく、何を再生しているかも含まれません。ユーザーアカウントではなく、不正利用を防ぐための拠り所です。当社は、一方向のアカウント鍵と第 02a 条に記載のデバイス識別子に紐づく仮名化された記録を保持します。それは、ある方が 3 台のデバイスを使っていることを示しますが、その方が誰であるかは示しません。氏名も、メールアドレスも、Apple ID も、連絡先もありません。
• IP アドレスのログなし。お客様の IP アドレスを記録するバックエンドを当社は運用していません。iCloud や App Store に触れる通信は Apple から見えますが、それは Apple とお客様の関係であって、当社との関係ではありません。
• 聴取履歴なし。何を、いつ、どれくらいの頻度で再生したか。そのいずれも当社には届きません。データはお客様のデバイス上と、（第 04 条の整理項目については）お客様のプライベート iCloud コンテナにのみ存在します。
• コンテンツへのアクセスなし。アルバム名、アーティスト名、その他ライブラリのメタデータを当社が見ることはありません。それらはお客様のサーバーからデバイスへ直接送られます。
• 位置情報なし。デバイスの位置情報を求めることも、要求することも、利用することもありません。
• 連絡先、カレンダー、写真、マイクへのアクセスなし。Serento はこれらへのアクセスを一切要求しません。権限の一覧は、iOS と iPadOS では「設定」→ Serento、macOS では「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」でご確認ください。

10 お子様について

Serento は 13 歳未満のお子様に向けたものではなく、13 歳未満の未成年の個人データを故意に処理することはありません。お子様が何らかの形で当社に個人データを提供したとお考えの場合は、contact@serento.app までご連絡ください。削除いたします。

11 GDPR に基づくお客様の権利

Dusty Enterprise SRL は欧州連合に設立されているため、当社がお客様について処理するあらゆる個人データに EU 一般データ保護規則（規則 2016/679）が適用されます。お客様の法定の権利には次のものが含まれます。

• アクセス権（第 15 条）。当社が保持するお客様の個人データについて照会し、その写しを取得する権利。
• 訂正権（第 16 条）。不正確な個人データの訂正を求める権利。
• 消去権（第 17 条）。個人データの削除を求める権利。所在は三か所です。以前に送信された診断ログ、お客様のアカウントに紐づくエンタイトルメントの行、そして同じ一方向の鍵を伴うテレメトリのレポートです。エンタイトルメントの行を削除すると、試用を既に使用したという記録も消えます。テレメトリのレポートは同じ一方向のアカウント鍵のもとに保存されているため、お客様の分を見つけて削除できます。いずれにせよ 13 か月後には自動的に削除されますが、その鍵をお知らせいただければ、それより早く該当するレポートを削除できます。
• 制限権（第 18 条）。特定の場合に処理の制限を求める権利。
• データポータビリティの権利（第 20 条）。構造化され機械可読な形式でデータを受け取る権利。
• 異議申立権（第 21 条）。正当な利益に基づく処理に異議を述べる権利。
• 苦情を申し立てる権利。各国の監督機関に苦情を申し立てる権利。ルーマニアでは ANSPDCP（dataprotection.ro）です。お客様の居住国の機関に申し立てることもできます。

12 データの保持

保持しているものが極めて少ないため、保持期間も短くなっています。

• デバイス上のデータ。アプリがインストールされている間、存在します。アプリを削除すると消去されます（第 03 条をご覧ください）。
• iCloud で同期されるデータ。お客様の Apple ID がそのデータを保持している間、存在します。Apple の標準的な iCloud の保持規則が適用されます。アプリ内で項目を削除するか、iCloud からサインアウトすることで削除できます。
• お客様が送信した診断ログ。当該サポート案件の期間中、当社の受信箱に保持され、その後削除します（通常は数日、まれに数週間）。
• エンタイトルメントの行。第 02 条に記載の、Apple ID ごとの一行です。これは短期ではなく無期限に保持する唯一のものです。削除すると同じアカウントが新しい試用を開始できてしまうためです。それでも消去をご請求いただけます（第 11 条をご覧ください）。
• サブスクリプション / 課金の記録。支払いそのものは Apple が扱い、当社がカード、氏名、住所を見ることはありません。Serento はお客様のデバイスからサブスクリプションのスナップショットを送信します。内容は、ご利用中のプラン、その状態（有効、試用中、課金の猶予期間または再試行期間、期限切れ、または取り消し）、現在有効かどうか、試用中かどうか、自動更新の有無、App Store のストアフロント国、購入が App Store からかテスト環境からか、そして購入日・有効期限・試用の各日付です。これらはテレメトリの他の部分と同じ一方向のアカウント鍵およびデバイス識別子に紐づけられ、13 か月間保持されます。このスナップショットはテレメトリとともに存在し、エンタイトルメントの行に入ることはありません。氏名、メールアドレス、Apple ID を含まず、当社が元に戻せない一方向のアカウント鍵のもとに保存されます。

13 国際移転

Dusty Enterprise SRL はルーマニア（EU）から事業を行っています。第 08 条に挙げた第三者の一部は EU 域外でデータを処理します（Apple は世界規模の基盤を用い、Plex はカリフォルニアに拠点を置き、Resend は米国から、ウィキメディア財団、Last.fm、MetaBrainz は米国から、Deezer は EU 域内のフランスから運営しています）。これらの事業者はいずれも、GDPR が求めるとおり、EU から第三国への移転について標準契約条項またはこれと同等の仕組みを実施しています。個別の詳細をご希望の場合はご連絡ください。

14 セキュリティ

デバイス上のローカルデータは、OS のアプリサンドボックスによって保護され、キーチェーンの項目（特に Plex のトークン）についてはデバイスのパスコードと生体認証によって保護されます。CloudKit のデータは Apple により転送中に暗号化され、お客様のプライベートコンテナに保存されます。診断ログは HTTPS で Resend へ送られます。当社のエンタイトルメントサービスはアカウントごとに一行を保持します。一方向のアカウント鍵、試用の開始日、その鍵から最後に連絡があった日、および内部管理用の項目です。購入記録も、氏名も、メールアドレスも、支払いの詳細も保持しておらず、鍵を Apple ID に戻すことはできません。

15 本ポリシーの変更

法的な記載に重要な変更があった場合は、本ページ冒頭の発効日を更新し、収集するデータやその行き先に関わる変更であればアプリ内でも告知します。最新版は常に、設定 →「Serento について」→「プライバシーポリシー」でご覧いただけるものです。

16 お問い合わせ

ご質問、ご請求、苦情、権利の行使については contact@serento.app までご連絡ください。GDPR が求めるとおり 30 日以内に、通常はそれよりずっと早く回答いたします。