あなたのハードウェアで正しく動くために。
Serento はコントロールポイントです。その品質は、制御するストリーマーと DAC の品質を超えられません。だからこそ、外から推測するのではなく、それを作っている方々と一緒に取り組みたいと考えています。オーディオ機器を作っておられるなら、このページはあなたのためのものです。
すべてのストリーマーで、正しく。
UPnP と OpenHome は開かれた標準ですが、同じように解釈する機器は二つとありません。実際にはデコードできない フォーマットを申告するストリーマーがあり、隣の機器がネイティブを求めるところで DSD を DoP で包むことを必要と する機器があり、二度目の試行でしか探索に応答しない機器もあります。いずれも標準の不具合ではなく、そして そのほとんどはどこにも文書化されていません。機器ごとに、たいていは異変に気づいたお客様からの報告で、 ひとつずつ学んでいくものです。
私たちの目標は単純で、意図的に地味です。Serento は市場に出ているすべてのストリーマーとネットワーク DAC で正しく動くべきであり、人気機種だけで良いとは考えていません。癖が見つかるのなら、お客様が気づく前に、 作業台の上で一緒に見つけたいのです。
費用なし、独占なし、裏もなし
認証プログラムを販売しているわけではなく、始めるにあたって署名するものもありません。ご協力に必要なのは メール一通と、できれば実機へのアクセスだけです。互換性の作業を商取引の条件にすることは決してありません — あなたのストリーマーが Serento で不調なら、どちらにせよ直したいと考えています。一部のハードウェアでしか 動かないコントロールポイントは、コントロールポイントとは言えないからです。
一緒にできること。
ここに挙げるのはマーケティングではなく、ほとんどが技術的な作業です。役に立つ部分だけ選び、あとは無視してください。
実機で検証します
貸出機やレビュー機、あるいは御社の作業台にある実機へのリモートアクセスがあれば、経路全体を確認できます。 探索、閲覧、ギャップレス、ネイティブ DSD と DoP、サンプルレート切り替え、音量、トランスポート状態、 ネットワーク切断からの復帰まで。変更が必要かどうかにかかわらず、結果はお伝えします。
推測ではなく、実際のログ
Serento はプロトコルログを完全な形で書き出せます。すべての SOAP アクション、すべての応答、すべての DIDL ペイロード。原因が私たちの側にあれば修正しますし、ファームウェア側であれば「あるアプリで動かない」ではなく、 再現手順の明確なレポートをお渡しします。
ファームウェアをもう一組の目で
ContentDirectory と AVTransport の実装は数多く読んできました。これから書く、あるいは書き直すのであれば、 出荷前に仕様との照合と、実際にコントロールポイントが現場で送ってくる内容との照合を、喜んでお手伝いします。
出荷前のビルド
次のリリースに対して製品を確認いただけるようベータビルドをお渡しし、プロトコル層に関わる変更があれば 事前にお知らせします。どちらの側にも不意打ちがないように。
開発者と直接やり取り
サポート階層も、チケットの待ち行列も、質問を仲介するアカウントマネージャーもいません。返信するのは、 御社の機器と通信するコードを書いている本人です。
検証済みの互換性を、そのまま明記
検証が済んだ機器については、その旨を明記し、設定にあたって所有者が知っておくべき点も文書化します。 お客様の役に立ちますし、同じ問い合わせメールを双方が受け取らずに済みます。
その他の提携のかたち。
私たちが最も重視するのは互換性ですが、話す価値があるのはそれだけではありません。理にかなった取り決めをいくつか 挙げます。ここに載っていない形にも前向きです。
ハードウェアに Serento を同梱
Serento のサブスクリプションを箱に同梱する、バンドルや販促の一部として提供する。お客様はストリーマーを 開けた時点で、すでにその機器で動くコントロールポイントを手にしており、探し回る必要がありません。 引き換えコードでも、数量による取り決めでも、御社の販売形態に合う方法で対応できます。
小売店、販売店、ディストリビューター
お客様のご自宅でシステムを設置する販売店を通じて販売されているなら、御社の製品群で動くと分かっている コントロールポイントは、設置のたびに繰り返される摩擦をひとつ取り除きます。その提供方法とサポートに ついて、喜んでご相談します。
共同で書くセットアップ資料
セットアップガイドを共同で執筆し、御社のマニュアルと私たちのガイドが、同じ機器について矛盾せず同じことを 述べるようにします。すでに完全なセットアップの章を公開しており、メーカーごとに拡張することも歓迎します。
お考えのこと、何でも
OEM やホワイトラベルの構想、御社のプラットフォームに必要な機能、製品発表に合わせた共同プレス、実動デモが 役立つ展示会。御社のハードウェアをお持ちの方の体験が良くなることなら、メールを送る価値があります。 できないことであれば、正直にそうお伝えします。
窓口はひとつ、人間が答えます。
詳しく書いていただいても、簡潔で構いません。下の項目は、最初の返信を有益なものにするための手掛かりであって、 埋めなければならない書式ではありません。
- 御社について、そしてどのような製品を作っておられるか。
- Serento との検証を希望される機種または製品群。
- その機器が話すプロトコル：UPnP AV、OpenHome、あるいは両方。
- 仕様上の対応範囲：PCM の最大レート、ネイティブ DSD または DoP、ギャップレス。
- 扱いにくいと分かっている点があれば。評価するためではありません。非常に助かります。
- 実機をお貸しいただけるか、あるいは御社側の機器でリモート検証をご希望か。
- 商取引をお考えであれば、おおまかな形。
提携を含め、すべてこの窓口ひとつです。人間が読んで返信し、通常は数日以内にお返しします。社内で振り分ける ために件名が役立つ場合は、あらかじめ「Partnership」を入れてあります。