Hecho para funcionar con tu hardware.
Serento es un punto de control. Vale lo que valgan los streamers y los DAC que gobierna, y por eso preferimos trabajar con quienes los construyen antes que adivinar desde fuera. Si fabricas hardware de audio, esta página es para ti.
Todos los streamers, como es debido.
UPnP y OpenHome son estándares abiertos, pero no hay dos dispositivos que los lean igual. Un streamer anuncia un formato que en realidad no sabe decodificar. Otro necesita el DSD envuelto en DoP donde su vecino lo quiere nativo. Un tercero solo responde al descubrimiento al segundo intento. Nada de eso es un fallo del estándar, y casi nada está documentado en ninguna parte. Se aprende dispositivo a dispositivo, normalmente a través de un cliente que notó que algo iba mal.
Nuestro objetivo es simple y deliberadamente poco vistoso: Serento debería funcionar correctamente con todos los streamers y DAC de red del mercado, no solo con los populares. Preferimos con mucho encontrar una rareza contigo, en el banco de pruebas, antes de que la encuentren tus clientes.
Sin coste, sin exclusividad, sin trampa
No vendemos un programa de certificación y no hay nada que firmar para empezar. Trabajar juntos te cuesta un correo y, en el mejor de los casos, acceso a un dispositivo. El trabajo de compatibilidad nunca depende de un acuerdo comercial. Si tu streamer se porta mal con Serento queremos arreglarlo igualmente, porque un punto de control que solo funciona con parte del hardware no es gran punto de control.
Lo que podemos hacer juntos.
Casi todo esto es ingeniería, no marketing. Quédate con las partes que te sirvan e ignora el resto.
Probamos contra tu dispositivo
Una unidad de préstamo o de prensa, o acceso remoto a una en tu banco de pruebas, nos permite verificar el camino completo: descubrimiento, navegación, gapless, DSD nativo y DoP, cambio de frecuencia de muestreo, volumen, estado del transporte y recuperación tras una caída de red. Recibes las conclusiones tanto si hay que cambiar algo como si no.
Registros reales, no conjeturas
Serento puede exportar un registro completo del protocolo: cada acción SOAP, cada respuesta, cada payload DIDL. Si el problema resulta estar de nuestro lado, lo arreglamos; si está en el firmware, recibes un informe preciso y reproducible en lugar de un "no funciona con no sé qué app".
Un segundo par de ojos sobre tu firmware
Hemos leído muchas implementaciones de ContentDirectory y AVTransport. Si estás escribiendo o revisando una, con gusto repasamos su comportamiento frente a la especificación y frente a lo que los puntos de control envían de verdad ahí fuera, antes de que salga.
Versiones antes de publicarse
Versiones beta para que puedas comprobar tu producto contra la siguiente entrega, y un aviso previo cuando cambiemos algo que toque la capa de protocolo. Sin sorpresas en ninguna dirección.
Hablas con el desarrollador
Sin niveles de soporte, sin cola de tickets, sin gestor de cuenta trasladando preguntas. Quien responde es quien escribe el código que habla con tu dispositivo.
Compatibilidad verificada, dicha sin rodeos
Una vez probado un dispositivo, lo decimos con gusto y documentamos lo que sus dueños necesiten saber para configurarlo. Útil para tus clientes, y nos ahorra a los dos el mismo correo de soporte.
Otras formas de colaborar.
La compatibilidad es lo que más nos importa, pero no es lo único de lo que merece la pena hablar. Van unos cuantos acuerdos con sentido evidente, y estamos abiertos a formatos que no aparecen en esta lista.
Incluye Serento con tu hardware
Mete una suscripción a Serento en la caja, como parte de un pack o de una promoción. Tu cliente abre un streamer y ya tiene un punto de control que funciona con él, en lugar de salir a buscar uno. Podemos hacerlo con códigos canjeables o con un acuerdo por volumen, lo que encaje con tu forma de vender.
Tiendas, dealers y distribuidores
Si vendes a través de dealers que instalan sistemas en casa del cliente, un punto de control que se sabe que funciona con tu gama elimina una fricción recurrente de cada instalación. Encantados de hablar de cómo se empaqueta y se le da soporte.
Material de configuración escrito a medias
Guías de configuración redactadas conjuntamente, para que tu manual y nuestra guía digan lo mismo sobre tu dispositivo en lugar de contradecirse. Ya publicamos una sección completa de configuración y estaremos encantados de ampliarla por fabricante.
Lo que tengas en mente
Ideas OEM o de marca blanca, una función que tu plataforma necesite, prensa conjunta alrededor de un lanzamiento, una feria donde una demo funcionando ayudaría. Si mejora la experiencia de alguien que tiene tu hardware, merece un correo. Y te diremos con honestidad si es algo que no podemos hacer.
Una dirección, responde una persona.
Escribe con todo el detalle que quieras, o con muy poco. La lista de abajo es lo que nos ayuda a responder bien a la primera, no un formulario que tengas que rellenar.
- Quién eres y qué productos fabricas.
- El modelo o la gama con la que te gustaría verificar Serento.
- Qué protocolos habla el dispositivo: UPnP AV, OpenHome o ambos.
- Qué admite sobre el papel: frecuencia PCM máxima, DSD nativo o DoP, gapless.
- Cualquier cosa que ya sepas que es rara en él. Nadie juzga; ayuda enormemente.
- Si puedes prestar una unidad o prefieres que probemos en remoto sobre la tuya.
- Si tienes en mente un acuerdo comercial, más o menos de qué tipo.
Una sola dirección para todo, colaboraciones incluidas. Lo lee una persona y responde, normalmente en unos pocos días. Si te ayuda un asunto para enrutarlo internamente, "Partnership" ya viene puesto.