生来就配合你的硬件。
Serento 是一个控制点。它的上限,取决于它驱动的流媒体机和 DAC,所以与其在外面靠猜,我们更愿意直接和造这些设备的人合作。如果你做音频硬件,这一页是写给你的。
每一台流媒体机,都要做对。
UPnP 和 OpenHome 是开放标准,但没有哪两台设备是用同一种方式解读它们的。有的流媒体机会声明一个自己 其实解不了的格式;有的要求 DSD 封装成 DoP,隔壁那台却要原生直通;还有的要探测两次才肯回应。 这些都不是标准本身的缺陷,而且几乎没有一条写在任何文档里。它们只能一台一台地摸出来, 而且通常是某位用户先发现不对劲。
我们的目标很朴素,也刻意不花哨:Serento 应当能与市面上每一台流媒体机和网络 DAC 正确协作, 而不只是那几台热门型号。比起等你的客户先撞上问题,我们更希望和你一起在实验台上把它找出来。
不收费,不排他,没有附加条件
我们没有在卖什么认证计划,开始合作也不需要签任何东西。一起把事情做好,成本就是一封邮件, 以及最好能有一台设备可用。兼容性工作从不以任何商业安排为前提:如果你的流媒体机 在 Serento 上表现异常,无论如何我们都想修好它,因为一个只对部分硬件有效的控制点, 算不上什么控制点。
我们可以一起做什么。
这里绝大部分是工程,不是市场宣传。挑对你有用的,其余的忽略即可。
我们针对你的设备做测试
一台借测机或评测样机,或者远程接入你实验台上的设备,就能让我们把整条链路验证一遍: 设备发现、浏览、无缝播放、原生 DSD 与 DoP、采样率切换、音量、传输状态,以及断网后的恢复。 无论最后是否需要改动,结论都会给到你。
真实日志,而不是猜测
Serento 可以导出完整的协议日志:每一次 SOAP 动作、每一条响应、每一段 DIDL 数据。 如果问题出在我们这边,我们来修;如果问题在固件里,你拿到的是一份精确、可复现的报告, 而不是一句「某个 app 用不了」。
为你的固件多加一双眼睛
我们读过大量的 ContentDirectory 与 AVTransport 实现。如果你正在写或者正在改一套, 我们很乐意在它发布之前,对照规范、也对照控制点在真实场景中实际发出的请求,帮你审一遍行为。
发布之前先拿到构建版本
提供测试版构建,让你能拿下一个版本核对自家产品;协议层只要有改动,我们都会提前打招呼。 两个方向上都不会有意外。
你对接的就是开发者本人
没有支持等级,没有工单队列,也没有客户经理来回转述问题。回复你的人, 就是写那段与你设备通信的代码的人。
验证过的兼容性,明明白白写出来
一台设备测过之后,我们乐于把结论公开,并把用户在设置时需要知道的注意事项写清楚。 这对你的客户有用,也让我们双方少收同一封支持邮件。
还有别的合作方式。
兼容性是我们最在意的部分,但值得聊的不止这一件。下面几种安排是显而易见成立的, 没列在上面的形式我们同样开放。
让 Serento 随你的硬件一起交付
在包装里附上一份 Serento 订阅,作为套装或促销的一部分。你的客户打开一台流媒体机, 手边就已经有一个与它配合无碍的控制点,而不必再去到处挑。兑换码或批量授权都可以, 看哪种更贴合你的销售方式。
零售、经销商与代理商
如果你通过经销商销售,而他们要上门为客户装好整套系统,那么一个已知能配合你全系产品的控制点, 就等于从每一次安装里去掉了一处反复出现的摩擦。这部分如何打包和支持,我们很乐意聊。
共同撰写的设置资料
一起写设置指南,让你的说明书和我们的指南在描述你的设备时口径一致,而不是互相打架。 我们本身就有一整块完整的设置章节,也很乐意按厂商逐一扩充。
你心里想到的任何形式
OEM 或白标的想法、你的平台需要的某项功能、新品发布时的联合宣传、需要一个可用演示的展会。 只要它能让拥有你硬件的人体验更好,就值得一封邮件。如果是我们做不到的事,我们会如实告诉你。
一个邮箱地址,回信的是真人。
想写多细就写多细。下面这份清单只是为了让我们第一封回信就答到点上, 并不是一张必须填完的表格。
- 你是谁,做的是哪些产品。
- 希望 Serento 针对哪个型号或哪一系列做验证。
- 设备支持的协议:UPnP AV、OpenHome,还是两者都有。
- 规格上写明支持什么:PCM 最高倍率、原生 DSD 还是 DoP、是否无缝播放。
- 任何你已经知道的别扭之处。没人会因此挑刺,这类信息帮助极大。
- 你能否出借一台设备,或者更希望我们远程测试你手上的那台。
- 如果心里已有某种商业合作的设想,大致是什么形态。
所有事情都用这一个邮箱,合作也一样。有真人阅读并回复,通常在几天之内。 如果邮件主题有助于你们内部分流,「Partnership」已经替你填好了。