Construit să funcționeze cu hardware-ul tău.
Serento este un punct de control. E bun exact pe cât sunt streamerele și DAC-urile pe care le comandă, motiv pentru care preferăm să lucrăm cu oamenii care le construiesc, în loc să ghicim din afară. Dacă faci echipamente audio, pagina asta e pentru tine.
Fiecare streamer, cum trebuie.
UPnP și OpenHome sunt standarde deschise, dar nu există două dispozitive care să le citească la fel. Un streamer anunță un format pe care de fapt nu îl poate decoda. Altul are nevoie de DSD împachetat în DoP, acolo unde vecinul lui îl vrea nativ. Un al treilea răspunde la descoperire abia din a doua încercare. Nimic din toate astea nu e o eroare a standardului și aproape nimic nu e documentat nicăieri. Se învață dispozitiv cu dispozitiv, de obicei de la un client care a observat că ceva nu e în regulă.
Ținta noastră e simplă și deliberat lipsită de strălucire: Serento ar trebui să funcționeze corect cu fiecare streamer și DAC de rețea de pe piață, nu doar cu cele populare. Preferăm mult mai mult să descoperim o ciudățenie împreună cu tine, pe bancul de lucru, înaintea clienților tăi.
Fără costuri, fără exclusivitate, fără capcane
Nu vindem un program de certificare și nu ai nimic de semnat ca să începem. Colaborarea te costă un e-mail și, ideal, accesul la un dispozitiv. Munca de compatibilitate nu este niciodată condiționată de o înțelegere comercială, iar dacă streamerul tău se poartă ciudat cu Serento vrem să reparăm asta oricum, pentru că un punct de control care merge doar cu o parte din echipamente nu prea e punct de control.
Ce putem face împreună.
Cea mai mare parte ține de inginerie, nu de marketing. Alege ce îți este util și ignoră restul.
Testăm pe dispozitivul tău
O unitate de împrumut sau de test, ori acces la distanță la una de pe bancul tău, ne lasă să verificăm tot lanțul: descoperire, navigare, redare fără pauze, DSD nativ și DoP, comutarea ratei de eșantionare, volumul, starea transportului și revenirea după o cădere de rețea. Primești constatările indiferent dacă trebuie sau nu schimbat ceva.
Jurnale reale, nu presupuneri
Serento poate exporta un jurnal complet de protocol: fiecare acțiune SOAP, fiecare răspuns, fiecare încărcătură DIDL. Dacă problema se dovedește a fi la noi, o reparăm; dacă e în firmware, primești un raport precis și reproductibil, în loc de „nu merge cu o aplicație”.
O a doua pereche de ochi pe firmware-ul tău
Am citit multe implementări de ContentDirectory și AVTransport. Dacă scrii sau revizuiești una, ne face plăcere să analizăm comportamentul față de specificație și față de ce trimit punctele de control în realitate, înainte să ajungă la clienți.
Versiuni înainte de lansare
Versiuni beta, ca să îți verifici produsul față de următoarea lansare, și un semnal din timp când schimbăm ceva ce atinge stratul de protocol. Fără surprize, în niciuna dintre direcții.
Vorbești cu dezvoltatorul
Fără niveluri de suport, fără coadă de tichete, fără manager de cont care transmite întrebări mai departe. Cine îți răspunde este chiar cel care scrie codul ce vorbește cu dispozitivul tău.
Compatibilitate verificată, spusă direct
Odată ce un dispozitiv este testat, o spunem cu plăcere și documentăm tot ce trebuie să știe posesorii despre configurarea lui. Util pentru clienții tăi și ne scutește pe amândoi de același e-mail de suport.
Alte forme de parteneriat.
Compatibilitatea e partea care ne interesează cel mai mult, dar nu e singurul lucru despre care merită să vorbim. Câteva înțelegeri care au sens evident, și rămânem deschiși și la forme care nu sunt pe lista asta.
Livrează Serento împreună cu hardware-ul tău
Include un abonament Serento în cutie, ca parte dintr-un pachet sau dintr-o promoție. Clientul tău deschide un streamer și are deja un punct de control care funcționează cu el, în loc să caute unul. Putem face asta cu coduri de răscumpărare sau printr-o înțelegere pe volum, cum se potrivește cu felul în care vinzi.
Retail, dealeri și distribuitori
Dacă vinzi prin dealeri care instalează sisteme la clienți acasă, un punct de control despre care se știe că merge cu gama ta elimină o frecare care apare la fiecare instalare. Discutăm cu plăcere cum se ambalează și cum se susține asta.
Materiale de configurare scrise împreună
Ghiduri de configurare scrise în comun, astfel încât manualul tău și ghidul nostru să spună același lucru despre dispozitivul tău, în loc să se contrazică. Publicăm deja o secțiune completă de configurare și o extindem cu plăcere pentru fiecare producător.
Orice altceva ai avea în minte
Idei OEM sau de tip white-label, o funcție de care are nevoie platforma ta, comunicare comună în presă la o lansare, o expoziție unde ar ajuta o demonstrație funcțională. Dacă face experiența mai bună pentru cineva care deține hardware-ul tău, merită un e-mail. Îți spunem sincer dacă e ceva ce nu putem face.
O singură adresă, răspunde un om.
Scrie cât de multe sau cât de puține detalii vrei. Lista de mai jos este ce ne ajută să răspundem util din prima, nu un formular pe care trebuie să îl completezi.
- Cine ești și ce produse construiești.
- Modelul sau gama pentru care ai vrea Serento verificat.
- Ce protocoale vorbește dispozitivul: UPnP AV, OpenHome sau ambele.
- Ce suportă pe hârtie: rata PCM maximă, DSD nativ sau DoP, redare fără pauze.
- Orice știi deja că e delicat la el. Nu judecă nimeni; ajută enorm.
- Dacă ne poți împrumuta o unitate sau preferi să testăm la distanță pe a ta.
- Dacă ai în minte o înțelegere comercială, cam ce formă ar avea.
O singură adresă pentru tot, parteneriate incluse. Un om o citește și răspunde, de obicei în câteva zile. Dacă un subiect te ajută să o direcționezi intern, „Partnership” e deja completat.