Zasady, napisane po ludzku.

01 Licencja, której udzielamy

Z zastrzeżeniem niniejszego regulaminu, Dusty Enterprise SRL (spółka zarejestrowana w Bukareszcie w Rumunii) udziela Ci osobistej, odwoływalnej, niezbywalnej i niewyłącznej licencji na instalację i używanie Serento na urządzeniach iOS, iPadOS i macOS, które posiadasz lub którymi zarządzasz. Licencja obejmuje cele osobiste i niekomercyjne. Nie kupujesz aplikacji — kupujesz prawo do jej uruchamiania na warunkach niniejszego regulaminu.

02 Okres próbny, subskrypcja i zakup dożywotni

Serento zawiera 14-dniowy bezpłatny okres próbny, który rozpoczyna się przy pierwszym uruchomieniu aplikacji na Apple ID, które nigdy wcześniej z niego nie korzystało. Po 14 dniach okres próbny wygasa, a dalszy dostęp wymaga aktywnej subskrypcji albo jednorazowego zakupu dożywotniego. Wszystkie rozliczenia obsługuje Apple za pośrednictwem App Store.

• Subskrypcja roczna. Odnawia się automatycznie za opublikowaną cenę roczną, o ile nie zostanie anulowana co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia. Zarządzanie i anulowanie: na iOS i iPadOS w Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje, a na macOS w App Store → [Twoje imię] → Ustawienia konta.
• Zakup dożywotni. Jednorazowa płatność odblokowująca aplikację na czas istnienia produktu. Bez płatności cyklicznych. Powiązany z Apple ID, które dokonało zakupu; to, czy przechodzi na członków rodziny, określają zasady Chmury Rodzinnej Apple.
• Bezpłatny okres próbny — ochrona przed nadużyciami. Aby to samo Apple ID nie mogło w kółko wykorzystywać kolejnych 14-dniowych okresów próbnych, data rozpoczęcia okresu próbnego jest przechowywana na naszym serwerze pod jednokierunkowym kluczem wyprowadzonym z identyfikatora Twojego konta iCloud. Aby okres próbny mógł się rozpocząć, iCloud musi być włączone w ustawieniach urządzenia. Klucza nie da się zamienić z powrotem na Apple ID, a zapis odpowiada na jedno pytanie: czy to konto już wykorzystało swój okres próbny? Okres próbny należy do Apple ID, nie do urządzenia: inne Apple ID zalogowane na tym samym sprzęcie to inna osoba i otrzymuje własne czternaście dni. Serento co pewien czas kontaktuje się z usługą okresu próbnego; jeśli w ogóle nie może się z nami połączyć, aplikacja działa jeszcze do czternastu dni od pierwszego takiego uruchomienia, a potem prosi o jednorazowe połączenie, zanim będzie można kontynuować.
• Ceny. Aktualne ceny są pokazane w aplikacji na ekranie subskrypcji. Apple może przeliczyć ceny na Twoją walutę lokalną i doliczyć lokalne podatki. Możemy zmieniać ceny przyszłych odnowień z rozsądnym wyprzedzeniem; istniejące subskrypcje odnawiają się po cenie widocznej w chwili ostatniego rozliczenia, chyba że wyraźnie powiadomiliśmy inaczej.

03 Zwroty

Zwroty za zakupy w App Store — w tym subskrypcje Serento i zakup dożywotni — obsługuje Apple, a nie Dusty Enterprise SRL. Aby poprosić o zwrot, skorzystaj z procedury „Zgłoś problem” pod adresem reportaproblem.apple.com. Konsumenci w UE zachowują ustawowe prawo odstąpienia w terminie 14 dni na podstawie dyrektywy 2011/83/UE; realizuje się je tą samą drogą u Apple.

04 Czego nie wolno robić

Do korzystania z aplikacji stosuje się następujące ograniczenia:

• Inżynieria wsteczna, dekompilacja lub dezasemblacja. Poza przypadkami wyraźnie dozwolonymi przez prawo (w szczególności na mocy dyrektywy UE 2009/24/WE w celach interoperacyjności, których nie da się osiągnąć inaczej).
• Redystrybucja aplikacji. Nie sprzedawaj, nie sublicencjonuj, nie wynajmuj, nie dzierżaw, nie hostuj ani w inny sposób nie przekazuj swojej kopii Serento nikomu innemu. Licencja jest Twoja, ale nie jest Twoja do rozdawania.
• Obchodzenie zabezpieczeń technicznych. Nie omijaj DRM, ograniczeń geograficznych ani kontroli dostępu do strumieni odtwarzanych przez Serento. Nie próbuj obejść mechanizmu okresu próbnego i subskrypcji.
• Wykorzystywanie aplikacji do treści niezgodnych z prawem. Nie używaj Serento do przesyłania, nadawania ani ułatwiania dostępu do materiałów chronionych prawem autorskim, do których nie masz praw. To Ty łączysz aplikację ze swoimi serwerami i strumieniami; to, co przez nie płynie, jest Twoją odpowiedzialnością.
• Nadużywanie kanału dzienników diagnostycznych. Przycisk „Wyślij dzienniki do dewelopera” służy do rzeczywistych zgłoszeń błędów. Nie używaj go jako alternatywnego kanału do marketingu, nękania ani czegokolwiek innego.

05 Twoja muzyka i Twoje serwery

Serento nie hostuje ani nie rozpowszechnia muzyki. To punkt sterowania: przegląda Twoje serwery UPnP (MinimServer, Plex, Twonky, Asset UPnP, JRiver Media Center, Kodi UPnP i podobne) i mówi odtwarzaczowi, co ma grać. Bajty dźwięku płyną z Twojego serwera prosto do Twojego odtwarzacza; my ich nigdy nie dotykamy. Odpowiadasz za: posiadanie treści na swoich serwerach lub uprawnienie do dostępu do nich; przestrzeganie warunków licencji każdej stacji radia internetowego, którą włączasz; poszanowanie praw autorskich i praw nadawczych w swojej jurysdykcji.

06 Radio internetowe

Stacja zapisana w Serento to tylko metadane — nazwa, wskazówka o kodeku i adres strumienia. Kiedy naciskasz Odtwórz, Twoje urządzenie łączy się bezpośrednio z adresem nadawcy. Nie łączy nas z nadawcą żadna relacja i nie mamy wglądu w treść strumienia. Nadawcy zmieniają, przekierowują, obejmują opłatą lub wyłączają strumienie według własnego uznania; nie odpowiadamy za dostępność strumienia ani za jakość dźwięku.

07 Zgodność i dostępność usługi

Serento jest budowane i testowane pod kątem określonego zestawu serwerów UPnP i audiofilskich odtwarzaczy sieciowych. Działa z większością urządzeń UPnP / OpenHome zgodnych ze specyfikacją, ale ekosystemy UPnP-AV i OpenHome mają za sobą dziesięciolecia i pełno w nich dziwactw poszczególnych producentów. Nie możemy zagwarantować zgodności z każdym kiedykolwiek wyprodukowanym serwerem czy odtwarzaczem. Konkretnie:

• Przetestowane serwery. MinimServer, Asset UPnP, Plex.
• Przetestowane odtwarzacze. Rockna, Linn, Lumin, Esoteric, Technics, iFi, WiiM, Eversolo.
• Poza tym. Efekty mogą się różnić. Niektóre urządzenia mają dziwactwa firmware’u, których żaden zewnętrzny punkt sterowania nie obejdzie w pełni — objawią się tak samo, jak przy każdej innej aplikacji sterującej.

08 Wymagany dostęp do sieci

Serento potrzebuje uprawnienia Sieć lokalna, aby wykrywać serwery i odtwarzacze UPnP w Twojej sieci Wi-Fi i nimi sterować. Przy pierwszym uruchomieniu na nowym urządzeniu system poprosi o nie. Możesz je w każdej chwili cofnąć: na iOS i iPadOS w Ustawienia → Serento → Sieć lokalna, a na macOS w Ustawienia systemowe → Prywatność i ochrona → Sieć lokalna. Wtedy przeglądanie serwerów i odtwarzanie na zdalnym odtwarzaczu przestaną działać, ale odtwarzanie lokalne na wbudowanym wyjściu iPhone’a, iPada czy Maca będzie działać nadal.

09 Wymóg iCloud

14-dniowy bezpłatny okres próbny wymaga konta iCloud zalogowanego na urządzeniu, ponieważ konto iCloud jest jedyną rzeczą identyfikującą okres próbny. Aktywna subskrypcja ani zakup dożywotni NIE wymagają go: StoreKit weryfikuje zakup na urządzeniu wobec podpisu samego Apple, więc opłacona kopia Serento działa także przy wyłączonym iCloud. Jeśli nie kupiłeś Serento i nie masz ważnego okresu próbnego, do korzystania z aplikacji wymagane jest potwierdzone konto iCloud: bez niego aplikacja otwiera się na ekranie z prośbą o zalogowanie, a nie na Twojej bibliotece. Tak ma być. Jeśli kupiłeś albo Twój okres próbny trwa, wylogowanie z iCloud zatrzymuje jedynie synchronizację ulubionych, playlist, tagów i zakładek — pełny wykaz danych znajdziesz w Polityce prywatności. Żadna treść z Twojego kontenera iCloud nie trafia na nasze serwery. Na poziomie konta jedyne, co przechowujemy, to opisany wyżej jednokierunkowy klucz; o pseudonimowej telemetrii, którą aplikacja także wysyła, mówi Sekcja 18.

10 Aktualizacje i funkcje w wersji beta

Aktualizacje wydajemy przez App Store według własnego uznania. Mogą one dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje. Niektóre funkcje w aplikacji mogą być oznaczone jako beta lub eksperymentalne — to prace poszukiwawcze, które mogą zmienić kształt, zachowanie albo zniknąć bez zapowiedzi. Funkcje beta są udostępniane „tak jak są”, bez dorozumianej obietnicy, że zostaną w produkcie końcowym.

11 Wyłączenie gwarancji

Serento jest dostarczane „tak jak jest” i „w miarę dostępności”. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Dusty Enterprise SRL wyłącza wszelkie gwarancje, wyraźne i dorozumiane, w tym między innymi przydatności do określonego celu, wartości handlowej i nienaruszania praw. Nie gwarantujemy, że aplikacja będzie działać bez przerw, bez błędów, bez podatności bezpieczeństwa, że będzie zgodna z każdym urządzeniem ani że odtwarzanie będzie bit-perfect w każdej kombinacji serwera, odtwarzacza i DAC-a. Wyłączenie to nie narusza ustawowych praw, których nie możesz się zrzec na mocy lokalnego prawa konsumenckiego — zob. Sekcja 14.

12 Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo całkowita odpowiedzialność Dusty Enterprise SRL wynikająca z niniejszego regulaminu lub korzystania z Serento — czy to kontraktowa, deliktowa, ustawowa czy inna — jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Ciebie za aplikację w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, uboczne, następcze, szczególne, karne ani przykładowe, w tym między innymi za utracone zyski, utracone dane czy utratę renomy. Żadne postanowienie tego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć, szkodę na osobie spowodowaną niedbalstwem, oszustwo, oświadczenie wprowadzające w błąd dokonane w złej wierze ani za jakąkolwiek inną odpowiedzialność, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.

13 Usługi zewnętrzne, na których opiera się Serento

Normalne działanie Serento angażuje kilka podmiotów zewnętrznych. Każdy ma własny regulamin, którego nie jesteśmy stroną i nad którym nie mamy kontroli:

• Apple Inc. Dystrybucja w App Store, synchronizacja iCloud / CloudKit, rozliczenia StoreKit, frameworki systemowe. Rządzi tym Twoja odrębna umowa z Apple.
• Plex Inc. Tylko jeśli podłączasz Plex Media Server. Twoje konto i serwery Plex podlegają Twojej odrębnej umowie z Plexem.
• Producent Twojego serwera UPnP. MinimServer, Asset UPnP, Twonky, JRiver, Kodi itd. — każdy ma własną licencję i regulamin.
• Nadawcy radia internetowego. Kiedy włączasz stację, łączysz się z nadawcą bezpośrednio. To połączenie podlega jego regulaminowi.

14 Prawa konsumenta (UE)

Jeśli nabyłeś Serento w App Store jako konsument mieszkający w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii albo innej jurysdykcji z bezwzględnie obowiązującymi przepisami konsumenckimi, Twoje ustawowe prawa pozostają w mocy w całości. Nic w tym regulaminie ich nie uchyla. W szczególności: unijne 14-dniowe prawo odstąpienia dla treści cyfrowych (dyrektywa 2011/83/UE), prawo do produktu zgodnego z umową na mocy dyrektywy o sprzedaży towarów (UE 2019/771) oraz wszelkie równoważne prawa w Twojej jurysdykcji. Zwroty obsługuje Apple — zob. Sekcja 03.

15 Rozwiązanie

Niniejszy regulamin obowiązuje do czasu jego rozwiązania. Możesz go rozwiązać w każdej chwili, usuwając aplikację ze swoich urządzeń. My możemy rozwiązać lub zawiesić Twoją licencję, jeśli istotnie naruszysz regulamin. Z chwilą rozwiązania Twoje prawo do korzystania z Serento wygasa; odinstalowanie aplikacji usuwa dane lokalne zapisane przez nią na urządzeniu (wykaz znajdziesz w Polityce prywatności). Sekcje 11, 12, 13 i 16 pozostają w mocy po rozwiązaniu.

16 Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy regulamin podlega prawu rumuńskiemu, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Spory, których nie da się rozwiązać polubownie, podlegają wyłącznej jurysdykcji właściwych sądów w Bukareszcie w Rumunii — bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących zasad jurysdykcji konsumenckiej w kraju Twojego zamieszkania (w UE konsumenci mogą wnosić sprawy do sądów swojego kraju na mocy rozporządzenia (UE) 1215/2012).

17 Postanowienia wymagane przez Apple

Poniższe postanowienia są wymagane przez model dystrybucji App Store Apple i obowiązują dodatkowo (a nie zamiast) wszystkiego innego w tym regulaminie:

• Apple nie jest stroną. Niniejszy regulamin wiąże Ciebie i Dusty Enterprise SRL. Apple nie jest jego stroną i nie ma na jego podstawie żadnych obowiązków dotyczących aplikacji.
• Obowiązuje standardowa umowa EULA Apple. Warunki Apple Media Services oraz Licensed Application End User Licence Agreement (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) obowiązują obok tego regulaminu; w razie sprzeczności dla konsumentów z UE pierwszeństwo ma zasada korzystniejsza dla użytkownika.
• Utrzymanie i wsparcie. Apple nie ma obowiązku świadczenia jakiegokolwiek utrzymania ani wsparcia dla Serento.
• Gwarancja. W razie niezgodności Serento z jakąkolwiek obowiązującą gwarancją możesz powiadomić Apple, a Apple zwróci cenę zakupu w App Store (jeśli była). W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Apple nie ma innych obowiązków gwarancyjnych.
• Roszczenia. Wszelkie roszczenia z tytułu odpowiedzialności za produkt, zgodności z prawem lub ochrony konsumentów dotyczące aplikacji obciążają Dusty Enterprise SRL, a nie Apple.
• Beneficjent zewnętrzny. Apple i jego spółki zależne są beneficjentami zewnętrznymi niniejszego regulaminu i mogą go wobec Ciebie egzekwować.

18 Prywatność i pseudonimowa telemetria

Korzystanie z Serento podlega także Polityce prywatności Serento. Opisuje ona, jakie dane aplikacja przetwarza, co zostaje na urządzeniu, co (jeśli cokolwiek) synchronizuje się przez Apple iCloud oraz jakie masz prawa na mocy RODO.

Warunkiem korzystania z Serento jest Twoja zgoda na to, że aplikacja zbiera i przesyła nam telemetrię chroniącą prywatność — jednokierunkowy (nieodwracalny) skrót identyfikatora Twojego konta iCloud (samego identyfikatora nigdy nie otrzymujemy), który jest kluczem, pod jakim przechowywane są zarówno Twoja telemetria, jak i subskrypcja; identyfikator urządzenia, który aplikacja generuje sama, aby dało się odróżnić Twoje urządzenia; zgrubne dane o urządzeniu i czasy korzystania z aplikacji; możliwości odtwarzaczy, z których korzystasz; oraz liczby i odsetki opisujące skład biblioteki, w tym kompletność metadanych muzyki — wszystko wyszczególnione w Sekcji 02a Polityki prywatności. Nie zawiera imienia, adresu e-mail ani Apple ID, a klucz jest jednokierunkowy, więc nie ujawnia, kim jesteś ani co zawiera Twoja biblioteka. Nigdy jej nie sprzedajemy, a surowe raporty są usuwane po 13 miesiącach. Ponieważ jest nieodłączna dla utrzymania i ulepszania produktu, w aplikacji nie ma możliwości rezygnacji; jeśli się na to nie zgadzasz, Twoim środkiem zaradczym jest nieużywanie aplikacji.

19 Zmiany

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszy regulamin. Istotne zmiany będą ogłaszane w aplikacji i odzwierciedlane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą wejścia w życie. Jeśli po wejściu w życie nowego regulaminu nadal korzystasz z Serento, akceptujesz go; jeśli go nie akceptujesz, Twoim środkiem zaradczym jest zaprzestanie korzystania z aplikacji i (jeśli chcesz) wystąpienie o zwrot przez Apple, jak opisano w Sekcji 03.

20 Kontakt

W sprawie pytań, zawiadomień o sporze lub wykonywania praw związanych z tym regulaminem: contact@serento.app. Odpowiadamy w rozsądnym terminie, zwykle w ciągu kilku dni roboczych.