SERENTO 支援 · 說明中心

需要什麼協助？

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01 開始使用 1

Serento 對你的音訊做了什麼（什麼都沒做） Serento 是控制點，不是播放器。音訊從來不會經過你的手機。

02 伺服器 3

NAS 重新啟動後我的伺服器就不見了伺服器沒問題。在音樂庫掃描進行時，它的媒體裝置仍在註冊中。 Serento 預期的 MinimServer 設定 minimserver.config 裡的幾項屬性，會改變 Serento 能顯示給你的內容。搭配 Plex 使用 Serento Plex 可以運作，走的是它自己的 API 而不是 DLNA，有幾點差異。

03 串流機與播放端 2

我的串流機沒有出現在輸出清單裡它必須會說 UPnP AV 或 OpenHome，而且要在同一個網路區段上。你可能遇到的問題我們與 beta 測試者遇到的串流機、伺服器與網路限制，以及修正該從哪裡來。

04 播放 3

DSD：DoP 與原生，以及你的串流機支援什麼 Serento 會按照播放端自稱想要的方式送出 DSD，而且從不轉換。無縫播放，以及「靜默網路」實際上在做什麼無縫播放預設開啟。靜默網路是用來保護會發出喀噠聲的 DAC，而無縫播放會完全蓋過它。為什麼我的 iPhone 和 iPad 顯示同樣的內容控制同一台播放端的裝置會保持同步，這是刻意的。

05 音樂庫與同步 3

為什麼第一次同步要這麼久它會把你的整份目錄讀過一次。之後，瀏覽完全不會碰到網路。「豐富資料」會補上什麼，又絕不碰什麼封面、生平、古典細節與專輯辨識。絕不動你自己的標籤。同一張專輯出現不只一次專輯版本分組會把重複項折疊起來。它是一項設定，而且需要一點時間才會套用。

06 離線與下載 1

下載、離線播放，以及把手機當作訊源下載的音樂沒有伺服器、沒有網路也能播放，而且仍可餵給網路串流機。

仍未解決

請告訴我們你使用的伺服器、串流播放機，以及你預期會發生什麼。若方便，請從「設定」寄出診斷記錄，這通常比文字描述更快找出原因。

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