SERENTO
Support · Hilfe-Center
Wie können wir helfen?
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Erste Schritte
1
02
Server
3
Mein Server verschwindet, nachdem das NAS neu gestartet ist
Mit dem Server ist alles in Ordnung. Sein Media-Server-Gerät meldet sich erst an, wenn der Bibliotheks-Scan durch ist.
Die MinimServer-Einstellungen, die Serento erwartet
Ein paar Eigenschaften in minimserver.config verändern, was Serento dir zeigen kann.
Serento mit Plex nutzen
Plex funktioniert, allerdings über die eigene API statt über DLNA und mit ein paar Unterschieden.
03
Streamer und Renderer
1
04
Wiedergabe
3
DSD: DoP oder nativ, und was dein Streamer unterstützt
Serento schickt DSD so, wie dein Renderer es haben will, und wandelt nie um.
Gapless-Wiedergabe und was „Stilles Netzwerk“ wirklich macht
Gapless ist standardmäßig an. „Stilles Netzwerk“ schützt klickende DACs, und Gapless setzt es komplett außer Kraft.
Warum mein iPhone und mein iPad dasselbe anzeigen
Geräte, die denselben Renderer steuern, bleiben absichtlich im Gleichtakt.
05
Bibliotheken und Synchronisierung
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Warum die erste Synchronisierung so lange dauert
Sie liest einmal deinen kompletten Katalog ein. Danach geht beim Durchsuchen nichts mehr über das Netzwerk.
Was „Daten anreichern“ ergänzt und was es nie anfasst
Bilder, Biografien, Klassik-Details und Albumidentifikation. Nie deine eigenen Tags.
Dasselbe Album erscheint mehrfach
Die Gruppierung von Albumversionen fasst Dubletten zusammen. Sie ist eine Einstellung und braucht einen Moment, bis sie greift.
06
Offline und Downloads
1
Dazu passt noch nichts. Versuche es mit weniger Wörtern oder schreib uns unten.
Immer noch nicht gelöst
Schreib uns, welchen Server und welchen Streamer du nutzt und was du erwartet hast. Wenn möglich, schick das Diagnoseprotokoll aus den Einstellungen mit, das beantwortet die Frage meist schneller als eine Beschreibung.